中国医疗环境饱受诟病，资源总量不足、配置失衡是根本原因。互联网和信息技术的介入，可以有效盘活医疗资源存量、激发增量，提高资源配置效率，帮助医疗行业开辟一片新天地。

　　第一，它能打通不同机构的医疗资源。

　　云计算和大数据技术，将促进医疗数据资源的有效采集、科学整合和公平使用，进而打通不同机构的医疗资源合理配置。比如，当技术上实现了社区卫生服务中心、二级医院、三甲医院的检查数据、诊疗结果准确互联、公平分享后，辅以国家政策的鼓励，就会有越来越多的患者选择基层首诊，完成一般性检查诊疗，然后转到三甲医院做后续诊疗，康复阶段回到基层。这样，大医院人满为患的情况就能得到有效缓解，基层医疗机构也能逐步承担起“居民健康守门人”的职责。

　　第二，互联网能优化医疗资源的配置效率。

　　利用云技术，一座城市设立若干医学检查中心，数据与各医院共享，可以终结大型医疗设备分散在各医院低效率运转的不利局面。在医学检查中心，高度专业化的设备只需配备少量操作人员，运营成本大大降低；患者接受专业检查，等候时间更短、服务体验更好，性价比更高。医院则可以专注于最有优势的诊疗和手术服务。

　　第三，信息技术可以帮助医疗机构实现“轻资产”运营。

　　传统医疗机构需要大量资金、设备和人力资源来支撑服务，利用互联网“智慧医疗”技术，少量“轻资产”就能够产生可观的新价值。

　　例如，目前我国心血管领域的临床实践主要集中于院内诊断和治疗，缺乏有效的“院后管理”，病人耗费大量时间和金钱手术治疗，出院后因疏于康复管理，病情恶化时有发生。利用互联网技术，可以在心血管疾病关护周期中连接医院和家庭，减少并发症、降低病人再入院率，改善患者体验，避免了医疗资源的浪费。

　　第四，信息技术将带来医疗资源的巨大增量。

　　互联网虽然不能直接增加医生数量、提升医生的疾病诊疗能力，但将催生出“云医院”等全新的医疗服务实体，推动基于信息技术的全新医疗服务模式。

　　信息技术还可以扩充医疗服务内容和方式。积累足够多数据后，甚至能完全改变医疗服务模式，挂号网、春雨医生已开始这方面的探索。

　　第五，互联网让每个人都能参与健康管理，成为医疗资源的贡献者。

　　国内外一些医疗网站将同一种疾病的患者聚合在一起，形成病友圈。每个人可以根据自己的经验，对某些病症情况提出意见和建议，或推荐医生、医院、治疗方法和药品。当患者不再只是医疗行为受众，而是成为医疗资源的一部分，这就启动了医疗服务方式和内容的颠覆性变化

　　第六，移动互联网+可穿戴设备，让人体成为医疗资源的一部分。

　　现代社会，信息化技术和产品深入到人们健康生活的每个角落，可穿戴设备也正在为越来越多的人所接受。虽然目前能够采集到的人体健康数据还非常有限，但技术进步的速度让人充满遐想。成熟、稳定的可穿戴设备，无疑会对人们实时监控健康状况、辅助医疗诊治产生有益的促进作用。（作者系清华大学经济管理学院党委副书记、互联网协会会长）