榕单方小额事故无需报案
- 发布时间：2016-01-13 09:32:08 来源：福州晚报 责任编辑：罗伯特
■记者 杨剑峰
福州晚报讯 汽车发生小事故如今多了一种解决办法。近日平安产险推出了“口袋理赔”。福州车主出现单方小额事故后，不用再打电话报案，不用现场等查勘人员到场，就可通过APP完成理赔。
“口袋理赔”改变传统查勘理赔的模式。车主一旦出现单方小额事故，不必打电话报案和现场等查勘人员到场，也不用向交警报案及填任何资料，只需通过好车主APP或平安产险官微移动平台完成“点选出险经过－拍照－选择修理厂”三个步骤，即可完成理赔。同时用APP理赔后如发现理赔款不够修车，还能与保险公司联系，保险公司将派工作人员到维修厂二次查勘。据了解，在传统车险理赔案件中，车主要先打保险公司电话报案，等待保险公司人员提出现场处置意见，再根据保险公司人员的提示走程序。为了简化理赔程序，此前在榕保险公司推出了电话直赔服务，但要求先电话报案。
另据了解，今后驾驶里程和驾驶行为也将影响保费。未来好车主APP还将结合传统的车辆参数，通过记录行驶里程和驾驶行为对客户行为特征进行精准评估，实现一人一车一价的车险落地，以此鼓励车主安全驾驶。
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