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热线电话为啥老打不通?

  • 发布时间:2016-01-12 08:33:13  来源:农民日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  编辑同志:

  日前有位农民朋友为承包鱼塘的事儿与村里发生纠纷,求助电话打给镇政府,“忙音”;又拨打县政府热线电话,出现“哑语”;接着打市长热线发出一阵“占线”的信号后回应说是“空号”。之后几天,这位农民朋友又重复续打上述电话,一直都打不通。因拨打“热线”冷了心,这位农民朋友一时想不通走了极端。

  据了解,在过去的一年间,农民群众遇难事碰急事拨打“政府热线”“市长在线“信访直通”“司法对话”时“接触不良”的事儿经常发生。说轻一点,这是一种不严不实的懈怠作风;言重一点,这种圈内人士“打短号”、政府部门“设虚号”、群众有难事“打空号”的机关作风,其实也是一种腐败的官僚作风。希望政府各有关部门在开展“三严三实”专题教育实践中,要自查自纠群众遇难事时求助政府机关呼而不应、有难不解的懒政懈怠作风,要真真切切地强制度、硬措施,彻底整治这种挂虚牌设虚位、“光打眼不铆钉”、徒有虚名不务实事的官僚作风。实实在在地让“政府热线”成为与百姓面对面对话的“传声筒”,心与心交流的“扩音机”,背靠背对接民声的“助听器”,手把手回复民情的“传真机”。江苏省兴化市戴南镇顾庄村袁来根投稿邮箱:nmrbncb2014@163.com电话010-84395112

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