提升客户体验，引领服务转型
- 发布时间：2015-12-31 14:32:09 来源：羊城晚报 责任编辑：罗伯特
2015年是友邦保险进入广东市场的20周年，作为首批进入广东市场的外资保险公司，友邦保险广东分公司凭借创新而丰富的产品、专业而贴心的服务赢得了广东消费者的信赖。为感谢广大客户的支持，友邦广东为客户奉上了一系列20周年特别客户活动。
12月27日，在新年来临之际，友邦广东邀请贵宾客户在星期8小镇举行了一场别开生面的庆祝派对－“真生活，一起悦享家庭乐——友邦广东VIP客户星期8小镇专场活动”，以回馈广大客户一直以来对友邦广东的支持和信任。全场近500个家庭的大小朋友们一起欢度圣诞，提前迎接新年的到来。
活动当天，获邀的友邦贵宾客户带着孩子早早来到广州星期8小镇的活动现场。活动10点正式开始，滑稽的小丑在大门处玩杂耍表演迎接贵宾客户的到来；缤纷的雪花从大门天花上纷纷而降，孩子们追逐着飘落的雪花嬉戏、拍照，好不热闹……除了星期8小镇自身的活动安排外，友邦广东还特别准备了“悦享家庭乐”小任务，胜利完成的家庭可以参与抽奖，兑换丰富的礼品。同时，活动现场还特别安排了“悦享茶点”家庭乐环节，除了有专业点心师傅现场教孩子们制作烘培点心，主办方还即兴邀请现场的孩子们上台表演节目，有小模特走秀、跳《小苹果》，演唱《little star》……
在4个小时的游玩活动里，孩子们不但通过在星期8小镇里扮演多种社会角色，尝试做大人的滋味，而且与父母共同完成亲子游戏，一起悦享家庭乐！
如同“真生活，真伙伴”的品牌承诺，友邦保险始终以最真挚的心与客户同步体会人生，通过专业的产品和服务，为客户的家庭、生活保驾护航。展望未来，在新的发展历程中，友邦广东将在友邦中国的引领下，以服务为驱动的转型全面展开，未来友邦中国将以更人性化、更细致贴心的服务继续陪伴在每一位客户身边，并努力获取更多用户的认可，真正成为值得依靠和信赖的“真伙伴”。
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