依托移动云平台 打造业务新模式
- 发布时间：2015-12-30 01:34:35 来源：北京晨报 责任编辑：罗伯特
“移动设备方兴未艾，对数据收集、分享、分析挖掘等提出了实时性的新要求，云计算也应在移动云端应用方面突破创新。”民生银行信息管理部有关负责人表示，该行基于阿拉丁移动云平台，相继研发投产了“蒲公英”、“啄木鸟”、“猫头鹰”三大数据产品，率先迈出了大数据“移动化”的重要一步。
“蒲公英”：专注于公司业务智能获客与产品推荐
基于客户经理和营销管理人员的实际业务需求，民生银行信息管理部历时数月，研发了公司业务客户关系管理与服务APP“蒲公英”。
一方面，“蒲公英”能够高效地探测集合到各行业、企业的信息，能够运用复杂网络科学、力导向布局图、决策树等大数据分析手段，加大了民生银行行内外数据资源的整合力度，构建了客户基因图谱模型和智能产品推荐模型；另一方面，在注重用户体验的基础上，“蒲公英”更加强调数据信息推送的时效性和准确性，可以随时随地支撑“在路上”的客户经理和业务管理人员的工作需求。
“啄木鸟”：专注于客户风险监控与预警
近几年来，金融全球化和金融创新步伐加快，对商业银行的风险管理提出了更高要求。为此，民生银行研发了数据产品“啄木鸟”，以预警事件驱动的方式触发风险审计及贷后管理，形成了“以客户为中心”的风险预警信息全视角展现，提高了业务人员“单兵作战”能力，大大提升了风险揭示能力、管理力度和管控能力。
民生银行“啄木鸟”具有两大特征：一是运用大数据挖掘技术，从民生银行自身积累的大量历史数据中，对客户的账户信息、实时交易数据和信贷记录进行深入挖掘，促进了风险管理的精细程度。二是流程电子化，利用信息化手段，实现零售客户风险识别流程的标准化和规范化，为风险监控与管理决策提供有力的保障。
“猫头鹰”：让支行管理者随时随地查看经营状况
民生银行信息部还开发了一款服务于各支行经营管理者的数据产品——“猫头鹰”，可以让每一位民生银行的支行管理者随时随地掌握本机构的经营状况。据了解，“猫头鹰”主要有两大功能： 一是查看所属机构的经营状况。二是预测理财产品未来7天对个人存款的影响。
由于“猫头鹰”提供的所有数据每天更新，这不仅为支行经营管理者提供了最快、最全、最准确的数据，还为经营机构开展营销活动、制定营销策略提供了有效支持。目前，“猫头鹰”已在民生银行1089家支行投入使用，覆盖了该行全部39家分行。（张彤星）
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