类似滴滴打车 导游抢单游客给评分
- 发布时间：2015-12-25 06:33:48 来源：南京日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者李子俊）出去玩找导游，直接把需求发到网络平台上，就会有导游来“抢单”。记者昨天从市旅游委获悉，我市正在打造一个“兼职导游管理与服务平台”，其模式类似“滴滴打车”的发单和抢单，春节后就将上线。
“目前我市通过年审的导游约有1.8万名，其中和旅行社正式签署合同的仅有2000多名，剩下的近1.6万名都是兼职。”市旅游委质量管理处处长唐勇称，每逢旅游旺季，旅行社人手不够，往往四处打听，托人介绍找兼职导游；而有的兼职导游又因为信息渠道不畅通，无团可带。另外，由于兼职导游都是旅行社临时聘请过来的，带团质量得不到有效的保障。
平台建起来后，这些问题都可以迎刃而解。旅行社如果有带团需求的话，可以把日期、地点、对导游的要求写在上面“发单”，导游可以根据自己的实际情况“抢单”。旅行社会根据导游的口碑和好评率，挑选中意的导游。
平台还借鉴了“淘宝”模式，引入第三方信用评价体系，由导游管理中心负责构建，“比如某导游带团结束后，导管中心会对团队里的游客做一个抽样的回访，给出导游的综合评分，然后再把这个评分更新到平台上，供旅行社参考。”唐勇说，“导游的价值几何，完全由市场说了算。你的评价好，接的团就多，酬金也高，同样一个团，别人拿300元，你可以拿500元。”
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