12月10日，湛江海关召开新闻发布会，通报湛江海关为贯彻落实海关总署促进外贸稳定增长18项措施所出台的各项服务举措及成果，并宣布湛江海关12360服务热线微信公众号和官方微博正式开通运营。

　　湛江海关副关长王侃表示，今年以来，湛江海关坚定不移抓好各项业务改革，出台涵盖智能化快速通关改革、拓展环北部湾地区多方合作等多项措施，切实促进粤西外贸稳增长，取得初步成效。

　　查验配套服务费改革为企业“减负”

　　据王侃介绍，在减轻企业口岸负担方面，湛江海关积极联合地方政府，配合湛江、茂名两地政府与港务部门建立“政府—海关—查验服务单位”三方联系配合机制，成功试行口岸查验配套服务费改革。9月1日起，关区所有查验没有问题（指海关查验结果为正常放行或其他）的企业即可免除吊装、移位、仓储等费用。截至11月30日，该关区参与试点改革的监管场所累计申报集装箱1.986万个，查验集装箱516个，查验没有问题的集装箱283个，享受免除相关费用的进出口企业约200家；初步估算免除费用约13.3万元，占查验费用总额的53%。

　　到今年年底，湛江海关将对关区内30家重点外贸企业的出口货物原则上实行无因不查，对一般性企业的出口货物查验率原则上控制在2%以内，进一步提高通关效率，为企业节约大量时间及人力物力成本。

　　“海淘”直邮湛江培育外贸新增长点

　　11月30日，湛江进出境快件监管中心正式运营，同时启动跨境电商海外直购业务，结束了粤西地区没有跨境电商的落后局面。今后粤西地区个人物品类快件无需转运广州、深圳、江门等海关，可直接在湛江办理进出境通关手续，更好地满足了粤西大众“海淘”需求，也为粤西地区跨境电子商务发展提供了强有力的电子通关与物流服务平台。

　　同时，快件监管中心还率先启动了“湛江-香港”跨境快速通关模式，在香港和湛江两地之间搭建起一条全新的“国际物流无障碍通道”。该业务以装货清单电子数据提前申报为前提，利用车载全球定位系统（GPS）、电子关锁和电子地磅等对粤港两地跨境运输车辆实施途中监控，实现对车辆在公路口岸全程自动快速放行，在指运地海关通道快速通过。相比传统转关模式而言，极大地简化了通关手续，减少转关申报和人工施、验关锁等作业环节，货物从深圳公路口岸进口无需在口岸排队，物流通关时间可减少3个多小时。

　　下一步，湛江海关还将推动中心开展跨境贸易电子商务零售出口业务，同时大力助推粤西国际邮包集散中心筹建准备工作，填补湛江国际邮包业务空白，推动粤西外贸更好融入国家“一带一路”战略发展。

　　无纸化和一体化使企业通关更方便

　　12月1日，“海关通关作业辅助系统（报关单修撤功能）”在湛江海关上线试运行，该系统将电子口岸与H2010通关管理系统电子数据的交互对接，实现了“企业发起、海关发起、海关直接撤销”等所有类型的报关单修改撤销无纸化。相比以往，企业无需通过纸本，且足不出户便可办理报关单修改撤销，海关通过该系统迅速联系区域审单中心办理修撤业务，进一步提高了此类业务办理效率。

　　7月1日起，湛江海关正式启动关区内通关一体化改革，湛江、茂名地区企业在湛江、茂名地区各口岸海关进出口的货物，均可采用关区内通关一体化模式办理通关手续。

　　据该关监管处负责人介绍，该模式下，企业可自主选择在经营单位注册地或货物实际进出境地海关办理申报、纳税和查验放行手续，“以后凡是设有海关通关监管现场的县市生产型企业，都可以在自家门口申报进出口，无需再跑到进出境口岸海关办理进出口报关手续。”

　　国际认证助企业走出国门

　　11月25日，湛江中远物流有限公司获颁海关高级认证企业证书，成为《中华人民共和国海关企业信用管理暂行办法》实施以来，湛江首家通过海关高级认证的企业。

　　AEO是AuthorizedEconomicOperator的简称，中文译为“经认证的经营者”，通过认证的企业，海关将给予其本国和互认国海关的通关便利措施。

　　今后中远的进出口货物在国内通关时不但可以享受较低的货物查验率、相对简化的单证审核程序、优先办理海关通关手续；而且它的进出口货物在确定商品归类、原产地、海关估价和办结其他海关手续前先行办理验放手续；由海关为企业设立协调员，提供便捷通关服务，更可享受与中国实现AEO互认国家或地区海关提供的通关便利措施，相当于直接获得一张在全球有关国家或地区快速通关的VIP卡。

　　开通新媒体海关服务到“指尖“

　　湛江海关12360服务热线微信公众号和官方微博正式开通，将发布7类政策信息：每月定期发布海关进出口统计数据；12360热线咨询常见问题；国务院、总署、湛江海关发布的公告、业务政策；海关罚没物品拍卖公告；关各类业务改革动态与相关说明；海关通关提示、商品归类指引；海关支持、服务企业具有较大社会影响力的业务举措。

　　此外，用户还可通过微信平台直接访问湛江海关互联网门户网站“业务查询”栏目，进行通关状态、通关参数、归类信息、化验结果等业务查询；访问全国区域通关一体化微信平台，提供技术交流支持服务。在微博公众号上，用户还可以留言进行业务咨询、发贴反馈、对海关工作提出意见建议。（庞宇明张琳琳）