产品更新换代太快，“尝鲜”成本越来越高

　　新彩电还没拆封就落伍了

　　几十英寸的最新款电视挂上墙，智能、超高清、互联网功能都有，可没用几天就发现，更新一代的产品又上市了。这样的尴尬，在越来越多的家庭客厅里上演。甚至有人调侃，“彩电还没拆封，就已经落伍了。”不过，面对绿色环保的发展趋势，彩电业已悄然兴起主机和屏幕分离，消费者可分别更新的潮流。

　　智能电视不到两年“变傻”

　　“每次打开电视，都会先等好久启动。”市民范先生去年年初购买了一台乐视S50超级电视。让他烦恼的是，不到两年的时间，电视机反应速度每况愈下。有时，只是用遥控器换频道，也需要隔几秒才有反应，“智能产品用起来怎么有点傻？”

　　记者查询发现，S50属于乐视的第一代超级电视，2013年10月发布。今年9月，产品已发展到第三代。不到两年，升级了两回。“这些老款产品反应肯定不如新款快。”乐视超级电视一位客服人员说。可让范先生不解的是：只买了不到两年的大家电，就已经沦为“老款”，难道需要再花高价购置新品？

　　近几年，一些新技术不断应用到电视产品上，互联网电视还只是其中的一小部分。2013年底，康佳抢先国内品牌推出曲面电视，长虹、TCL等品牌纷纷跟进；几天前，海信发布自主研发的新一代激光影院电视，并预测激光影院有望占据70英寸以上电视产品40%的市场份额……而这每一项新技术，也都在“传宗接代”中复制了迅速升级、迅速落伍的尴尬。

　　反映在价格上，换代智能电视明显贵了不少。记者查询国美、苏宁等电商网站发现，55英寸国产品牌价格在5000元以上，国外品牌甚至飙高到1万元以上；而激光电视甚至都在5万元以上，已经是普通智能电视的几十倍。这意味着，消费者花钱“尝鲜”的成本也水涨船高。

　　利润走低企业自炒技术概念

　　实际上，彩电之所以面临如此快的换代频率，幕后推手还是家电生产企业。

　　视觉上从黑白到彩色，尺寸上从小到大，体积上从“大盒子”到液晶屏……此前，我国电视技术的更新换代常常都要经历十几年、甚至几十年的蜕变。“相比此前电视产业的技术革命，现在的这些新技术微不足道，但混乱的概念给消费者带来很大困扰。”中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌对记者说。

　　在业内人士看来，企业之所以热衷升级换代，实际原因是近两年彩电价格下降明显，急需以新产品投放维持利润水平。在房地产市场降温和补贴取消的背景下，家电企业在去年迎来“寒冬”。来自市场咨询机构中怡康的数据显示，在2013年之前年均增长5%至6%的彩电市场，去年大幅下滑6%左右，未来几年即使有所回暖，增速也只能维持2%至3%。如此低迷的背景下，家电企业都希望通过新技术提升彩电品牌的溢价能力。

　　对此，洪仕斌则分析，电视不像手机属于快速消费商品，不应太过频繁更换，否则会带来巨大的资源浪费，回收处理也是难题，因此企业生产设计环节就应该合理考虑升级换代的步伐。

　　主机屏幕分开购将成新潮流

　　目前，摆在消费者面前的问题是：彩电“变傻”、落伍了，用什么招儿解决？

　　记者调查发现，家电更新换代时，传统的以旧换新并不好用。在乐视商城的网站上，专门提供了“以旧换新”频道。消费者可以根据网站上的选项，选择自家产品型号、年限和现状估算出一个价格。范先生输入自家电视情况，系统估算后，这台购买时约3500元的电视仅能折现125元，以及一张只能在乐视商城使用的500元代金券。这个数字在他看来，实在太低，“连新品的零头都不到。”

　　更让他困扰的是上门回收的难题。“大家电以旧换新只能上门回收，在北京只服务四环以内的用户，不在四环内就回收不了。”乐视网以旧换新服务热线客服人员说，如果实在想回收，范先生就得先把电视搬到四环内某地，登记这个地址，工作人员再上门回收。

　　“即使有很好的以旧换新渠道，对使用寿命较长的大家电来说，整体淘汰并不是最好的解决办法。”中怡康黑电事业部总经理彭显东说，分体式更换会是未来彩电更新的趋势。所谓“分体式更换”，就是把影响到产品性能的主机插件更换掉，耐用的屏幕、外壳不用更换。

　　记者了解到，“分体式更换”已经有少数几家彩电企业开始探索，更换插件的价格基本只有整机的五分之一到十分之一。

　　以小米分体式电视为例，主机和屏幕完全分开，屏幕可以做得更薄，主机性能变得更强，尤其音质大幅提升。对于很多想升级老款电视，又觉得显示效果很好扔掉可惜的用户来说，可以把旧彩电当屏幕，单花999元买小米主机就能完成彩电升级换代。

　　本报记者 曹政