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“双十二”各平台推新玩法 消费者反应不一

  • 发布时间:2015-12-12 10:42:00  来源:中国经济网  作者:牛萌  责任编辑:罗伯特

  央广网北京12月12日消息(记者牛萌)据经济之声《天下财经》报道,“双十一”的余温还在,另一个网购节“双十二”又接踵而至。在刚刚过去的“双十一”,各大电商赚得盆满钵满。最大赢家天猫双十一全球狂欢节全天交易额最终达到912.17亿元,苏宁易购、京东商城的订单量也同比大增,线上线下一片红火,赚足了人气和眼球。

  然而,仅仅过去一个月,各大电商的营销宝典里还能翻出怎样的秘籍呢?堵在路上的“双十一”宝贝刚到家,消费者还会热情高涨地“买、买、买”吗?

  三大电商平台各推“双十二”新奇玩法

  登陆淘宝网,记者看到,今年参加“双十二”活动的部分商品在优惠力度方面,的确不及双十一,但却有一些新奇的服务十分吸引眼球。

  早晨被英国管家叫起床,按私人服装师的建议打扮一身,出门坐上租好的特斯拉,在私人牙医那里做个检查,顺便问一下预订的休假游艇……这样的生活,不再是电影里的桥段,在“双十二”期间,消费者就可以通过淘宝服务平台预订如此“任性”的生活。

  除了私人管家、服装搭配等“另类”服务之外,双12期间,淘宝生活服务连接的百万服务大军也将严阵以待,为消费者提供上门保洁、上门洗衣、上门美甲等各式服务。

  淘宝公关李女士:“集团对‘双十一’和‘双十二’的定位是有差异的,‘双十二’更加偏重突出淘宝生活的丰富度以及淘宝作为一种生活方式的乐趣。”

  不同于主打生活乐趣的淘宝,京东“双十二”活动仍以全品类促销为主,在家电、手机、电脑、日用百货、图书等领域推出多项优惠活动。

  京东公关总监康健:“京东‘双十二’在促销品类上跟‘双十一’相比,没有太大的区别,基本上都是全品类的促销,有些品类的促销力度甚至比‘双十一’还大一些。比如说服装、鞋帽、家居这个品类‘双十一’我们做的是‘买四免一’的活动,‘双十二’做的是‘买三免一’。”

  而“猫狗大战”的另一方苏宁,在这次“双十二”活动中则从“价格战”转向了“价值战”。苏宁营销产品事业部总经理王迪说,这次“双十二”苏宁会在保证产品质量、提高物流水平、创新消费体验等方面下更多功夫。

  王迪:“在确保商品为正品行货、加强物流服务、创新促销的玩法以及体现消费者的价值和商户的价值方面,我们会投入更多的精力。这次‘双十二’活动,首先我们做了一些农产品进城的活动,使得农产品通过电商平台能够传递给消费者,第二,我们还做了一些公益扶贫的活动,第三是在玩法方面,这次我们更多的是通过拍卖和众筹的方式来操作一些‘双十二’的活动。”

  面对“双十二”购物节消费者反应不一

  面对电商平台花样百出的营销手段,刚刚经过“双十一”洗礼的消费者会买账吗?采访中,消费者的反应并不一致。

  李小姐:“‘双十二’的话,暂时还没有什么购物计划,还是根据自己的需要来购买,如果不需要的话,也不会因为有活动而购买,这样反而浪费钱。”

  刘先生:“有购物计划,今天逛淘宝的时候看到有一个大件家居商品‘当日达’的活动,比双十一的活动要好一些。双十一买的床垫半个月才到,买这种当日达的东西当天就会到了。”

  电商专家:“双十二”难续“双十一”神话

  此外,电商专家鲁振旺分析,“双十二”促销效果不会太明显,“双十二”活动主要还是作为“双十一”活动的一种补充。

  鲁振旺认为,在一些关键品类上,“双十一”都已经透支了,比如说服装类和3C家电类。服装主要是冬装,家电一旦购买了再次购买的周期也比较长,所以“双十二”再搞活动不会有太大的效果,它只是在“双十一”的基础上有一个补充。

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