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平顶山市城市污水处理费征收管理办公室 注重科技投入 实现管理信息化

  • 发布时间:2015-12-06 07:29:39  来源:河南日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  平顶山市污管办结合污水处理费征收管理实际注重加大科技投入,依托科技手段,实现了管理信息化、科学化,提升污水处理费征收管理的水平。

  一是开发收费管理软件,实现了管理信息化。结合污水处理费征收管理的工作流程和实际情况,投入10多万元开发了收费管理软件,解决了水量数据信息与自来水公司的共享问题,解决了与非税收入系统、网上银行系统的联网问题,实现了水量数据录入、数据报表生成、票据填制、缴费通知单和征收决定书打印,均由计算机自动生成。根据《收费流程》确定的水量信息采集期、征收期、催缴期、强制征收期等不同时期自动生成来完成,提高了工作效率,使更多的人员充实到收费一线,提升了监管效率,解决了收费环节人为因素产生的管理漏洞。

  二是开发远程监控系统,实现了监管信息化。污水处理费征收是按照用水量来征收的,用水量是征收费用的基础和关键,为了克服传统计量器具的弊端,充分发挥科技手段的优势,投入专项资金和专业科技公司合作,开发超声波水表远程计算机在线监控系统,实现对用水大户的用水情况实时在线监测,解决了人工抄表问题,节省了人员、节约了办公经费,同时提高了水量信息的准确率、时效性,提升了科学化管理水平。

  三是设立征收大厅,实现服务便民化。为了强化政务公开,完善征管手段,提高科学管理水平,解决长期制约平顶山市污水处理费征收没有对外窗口,用户主动缴费不便的问题,设立了污水处理费征收大厅,与市自来水公司水费征收大厅实行一体化运行,实现用水单位和个人的数据信息共享,并相互补充,相互监督。(王英辉)

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