杭州满意度居全国首位
- 发布时间:2015-12-04 06:34:52 来源:杭州日报 责任编辑:罗伯特
本报讯(记者 齐航 通讯员 张静)虽说纳税服务无小事,但要真正让纳税人满意却殊为不易。在此方面,杭州市地税局最近传来一个好消息,在2015年的全国地税系统纳税人满意度专项调查中,杭州市地税系统综合得分为93.31分,比全国平均水平高11.74分,居于全国第一位。
此次满意度调查由国家统计局社情民意调查中心独立完成。调查覆盖全国27个省(自治区)、4个直辖市和5个计划单列市国税局、地税局的14052户纳税人。调查内容主要包括税法宣传、纳税咨询、办税服务、涉税事项办理、税源管理、办税系统等。
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