民生银行网络金融蓄势放大招
- 发布时间：2015-11-30 06:35:41 来源：南京日报 责任编辑：罗伯特
今年以来，各大银行对网络金融越来越重视，通过发布升级发展战略、构建完善产品体系、打造全新品牌形象等举措加速进军网络金融领域、抢占更大市场蛋糕。素以大胆创新闻名的民生银行频频出招，继率先推出指纹支付后，近日又低调上线新版个人网银，相关人士透露在年底前还有多个重要平台和产品上线，有望为客户提供更全面丰富的互联网金融服务。
为找准最佳创新频率，今年民生银行积极审慎开展网络金融创新。如最近推出的新版个人网银，是通过广泛的市场调研以及统计分析老客户以往所使用功能和服务，准确全面了解客户需求和使用习惯，再以此为指南，进行大力创新改版，带给客户全新体验。
“通过客户行为数据反馈，新版个人网银精简合并部分导航服务项目，互动体验的优化改造细致到每个环节，两个多月试运行期间获得客户认可和好评。”民生银行网络金融部相关人士介绍。“新版个人网银良好的客户体验以及新增的结售汇、外汇买卖和大额存单等服务进一步增强了其市场竞争力，推进了其客户数及交易量等不断攀高。”据悉，截至10月下旬，民生银行个人网上银行客户数已达1400万，交易量突破10万亿元，交易替代率超98%，均创历史新高。
同样的创新思路在民生手机银行、直销银行等产品上也被全面采用。今年，民生手机银行相继推出预约办卡、IC卡转账、指纹支付、外汇买卖、代发工资、流量充值、医疗挂号等新服务；直销银行在存、投、汇业务上持续完善产品体系，如意宝、定活宝、民生金、随心存等多款理财投资产品极具市场竞争力。
王琳娟
