巴黎恐怖袭击事件之后，法国旅游业遭重创

　　欧洲游会迎来寒冬吗？

　　业内认为负面影响有可能持续到明年春节

　　□本报记者 王枫林

　　实习生 周夏林

　　法国巴黎恐怖袭击事件已经过去了6天，这个世界上最浪漫的城市目前仍然笼罩在阴影中。

　　据国家旅游局统计数据显示，2014年全年，我国旅行社组织赴法国游客人数为83.71万人次，占欧洲游人数的18%。2015年上半年，我国旅行社组织赴法国游客人数为29.18万人次，占欧洲游人数的19%。

　　曾经“炙手可热”浪漫之都，经历这场突如其来的暴风雨后旅游业将受到什么样影响？记者采访到，业内人士对于赴法旅游以及欧洲旅游的后期影响持有不同的观点。

　　观点一：

　　负面影响有可能持续到明年春节长假

　　杭州天目山路上一家大型旅游企业的相关负责人向记者坦言： “今年欧洲游市场竞争非常激烈，导致旅游产品价格是近年来最低的。常规线路“法意瑞三国游”往年至少要万元起步，今年普遍在9000多元（淡季）。尽管这样的行情，近两个月里还是有些机位卖不出去，砸在手上。这次，巴黎遭受突如其来的恐怖袭击事件，欧洲旅游市场尤其是法国旅游业这个冬天有点难捱呀！”

　　“恐怖袭击的发生、治安环境持续恶化，必然会让游客心生怯意，短期内法国的旅游业要恢复元气并非一件件易事。”该人士称，“现在已经有之前打算去欧洲游的个别游客要求退款，另外，恐怖袭击事件还将影响到旅行社后期的收客量，还有可能影响明年春节欧洲游市场。”

　　那么接下来欧洲游的价格会不会受到影响？他说：“目前常规线路的门市价几乎触及成本线了，甚至一些线路对于组团社来说，卖掉一个位子要亏损1000多元。即便后期欧洲游的收客效果很差，现在的旅游产品门市价格也不可能再低了，不然整个价格体系都被打乱了。”

　　杭州海外旅游有限公司欧洲部经理王晓燕说：“巴黎暴恐事件对旅游业的短期影响肯定是存在的，两周之内甚至更长一些时期内，我估计打算要去法国旅游的客人会放弃出游的念头。另外，恐怖组织将要对欧洲其他国家进行袭击的传言在网上发酵，尽管欧洲其他国家纷纷辟谣，但是这些传言都会给客人造成一定的心理负担。欧洲整体旅游业或多或少会遭到牵连。‘旅游’这个东西还是很脆弱的，它不是很刚性的需求，不同于生活用品，可替代性还是很强的，大家普遍会想，今年不去欧洲旅游，可以选择其他地方，以后再考虑去。”

　　观点二：其他出境游目的地将取代欧洲游升温

　　在线旅游专家杨彦锋在接受记者采访时表示，巴黎暴恐事件对欧洲旅游的影响还是非常大的，估计一直会持续到春节黄金周。同时，他认为：“就中国出境游而言，会出现原来的欧洲客源向其他国家地区转移，特别是东南亚、港澳台等旅游目的地的游客人数增长会加快。”

　　据悉，本月部分东南亚国家对华签证新政正式实施：11月13日起，泰国面向中国游客的半年多次往返签证开放；11月23日开始，越南将下调短期签证费。业内人士认为，在这些背景下，东南亚旅游近期或将明显升温。

　　凯撒旅游相关负责人告诉记者，“巴黎恐怖袭击事件发生后，从11月14日（上周六）开始，陆续有游客提出退团。从数据统计来看，11月16日（本周一）退团人数较多。截至目前，因巴黎恐怖袭击事件而退团的游客人数的比重占已报名人数的6%。来自凯撒旅游巴黎分公司的消息显示，巴黎市内的部分景区、商场已经陆续恢复营业，城市秩序良好。也有部分来自中国、日韩等地的旅游团组已经在巴黎市内展开了观光行程。预计退团人数在本周会呈现逐渐降低的态势。”凯撒旅游相关负责人透露，“人们在对欧洲旅游表现出观望的同时，也可能将目光投向澳大利亚、日本、北美等目的地，以上地区的报名人数在近3天均有小幅增长。”

　　观点三：长期需求仍存在，对欧洲旅游市场波动不会太大

　　尽管不少人对现在的欧洲游市场不看好，但记者采访了解到，也有一些业内人士认为巴黎恐怖袭击事件发生之后，对正在法国旅行或近期计划去法国旅行的客人多少有些影响，可是对整体的欧洲游市场，波动并不算太大。

　　中青旅遨游网首席品牌官徐晓磊表示，尽管巴黎事件对游客有一定的心理冲击，但是长期看，大家出游欧洲的需求还是存在的。

　　浙江中青旅出境中心副总经理朱小军认为，巴黎恐怖袭击事件实际上对整个欧洲游市场影响不是很大，现在去欧洲的游客数量还比较稳定，通过他们报名去欧洲的游客每月大约有1500人。“11月份起欧洲的旅游热点逐渐向冬季景观偏移，游客更多会选择北欧国家进行游览，挪威、瑞典等目的地近期都很热门。现在还属于旅游淡季，到了12月份圣诞节前后，巴黎事件也过了一段时间，相信圣诞节期间还是会出现一波欧洲游的小高潮。”

　　“说实话，巴黎恐怖袭击事件刚发生时候，我曾悲观地以为‘法国旅游完了’，游客退订率起码将达到50%，但是截至目前，数据显示，通过我们公司出发前往巴黎的游客，退订率约为16%。”同程网公关事业部小吕对记者表示，“这样看来，国内游客对于巴黎暴恐事件担忧是有的，但还不至于恐惧。而且欧洲一向是热门旅游线路，不去法国还可以去德国、荷兰、意大利等地，长期来看，事件对于欧洲旅游的影响不会过大。”