奥多比:营销人员应重视创意和内容整合
- 发布时间:2015-11-18 21:31:20 来源:国际商报 责任编辑:罗伯特
本报讯Adobe(奥多比)和首席营销官理事会最新发布的《2015年亚太区数字营销业绩报告》研究显示,内容和创意的整合是改善客户体验的基础,驱动客户进行数字交互的要素以及企业组织协同合作的关键因素。因此,《报告》建议中国营销人员应将关注重点转向市场营销的发展新阶段,提高对内容和创意整合的重视程度。《报告》显示,91%的中国营销人员认为数字营销可以为公司创造竞争优势,支持业务发展,这与2014年的87%相比,其对数字营销的认可程度有所提升。《报告》显示,28%的中国营销人员认为创意和内容开发可以按照需求,进行临时处理,无任何企业级、贯穿全局的战略推动其发展;42%的市场营销人员建议与内容创作人员合作,彼此分享创意内容,协调统一整个客户接触点的内容。然而,该《报告》对创意能力和内容交付速度两项内容的增加,揭示了未来客户体验中所蕴藏的挑战。“报告中新添加的两大项内容表示,尽管企业越来越重视数据驱动,但均尚未产生整合的数据驱动型创意和内容开发,”奥多比大中华区董事总经理黄耀辉说,奥多比发现在其创意和内容开发中仍存在孤岛,并将妨碍客户体验的提升,而客户体验正是实现企业竞争优势及业务成功所必需的关键元素。”
首席营销官理事会营销部门高级副总裁米勒认为,如今,中国营销市场已经进入数字转型的第二次浪潮,营销人员希望通过聚焦内容、创意和移动端,重新开启数字营销的创新之旅。(刘朝霞)
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