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保险行业为网购“保驾护航”

  • 发布时间:2015-11-16 05:35:51  来源:西安晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  尽管“双11”购物狂欢节已经落寞,但陆续到来的快递包裹让不少“剁手”族依然可以感受购物狂欢的节日气氛。为了提升买家的消费体验,吸引消费者,不少电商平台打出了“保险牌”,让消费者网上购物

  有了保险保驾护航,也无疑让网购之旅更加愉快。

  险种众多保险怒刷存在感

  记者综合多家电商平台推出的保险品种发现,除了早已出现的“退货运费险”外,今年“双11”消费者还接触到了“物流破损险”、“正品保证险”、“品质保证险”、“买贵了管赔价保险”等专属保险,甚至还有“忘穿秋裤险”以及众安、平安、人保、华安等各大公司针对资金安全账户安全推出的保险。记者从众安保险公司了解到,“双11”全天众安保险的保单数超过2亿,保费超过1.28亿。

  蚂蚁金服联手中国人保与平安,推出了“正品保证险”和“品质保证险”,其中,“正品保证险”为消费者购买商品是否正品提供保障,“品质保证险”则针对商品材质提供保障。此外,京东金融联合国寿财险推出的“买贵管赔险”,为消费者购买商品价格提供保障,两家联合推出的“忘穿秋裤险”更是吸引了不少眼球。据了解,该险种价格仅有11.11元,只要购买此款产品的消费者,在2015年11月22日至2016年2月4日承保期内,若因意外伤残、冻伤、摔伤、感冒而产生相关的医疗费用,最高将获得1111元的理赔。

  值得一提的是,阿里云还与众安保险向所有阿里云用户免费提供了一份“云计算保险”。该产品由众安保险承保,阿里云用户如果在“双11”当天遭遇数据安全、云服务、硬件设备故障等问题,并遭受损失,保险公司将会根据具体情况给予理赔。

  保障升级全程护驾一路无忧

  记者了解到,今年“双11”众安保险公司的退运险进行了优化升级,“升级版”的退运险实际上包括了一年质保、假一赔三、破损包赔、运费险四个产品,涉及履约保证险、货运险、运费险三个险种。“与我们合作的第三方检测机构是中检。如果消费者‘双11’在‘极有家’平台上买到的货品被鉴定为假货,众安保险将给予三倍于物品原有价值的赔偿。”众安保险相关人士表示。

  “今年,我们不再只从退运险的角度护航,而要从物流、资金流、信息流三个角度,‘海陆空’全方位服务用户。”众安保险相关人士表示。除了“升级”退运险,与往年“双11”退货运费险一枝独秀不同的是,今年为“双11”护航的保险种类明显增加,从用户点击鼠标购买物品到物品最终安然送到用户手中,这一路都有保险的默默“保障”。比如,众安保险今年就开始保障物流运输了,该公司的开放平台制定了一套针对物流行业的标准化保险方案,根据标准化保险方案,如果这些物流公司在运输途中因火灾、盗窃等事故而蒙受损失,众安保险会给予火灾最高200万,盗窃最高100万的赔付。

  花样翻新信用保险切入消费金融

  记者了解到,众安保险与蘑菇街合作,推出了国内首款个人消费信用保险产品“买呗”。据介绍,“买呗”按照“白名单”的逻辑设计——“实名认证,绑定银行卡,并使用蘑菇街至少三个月”的用户将进入白名单,可以在开通“买呗”后享受“先消费、后付款”的服务,免息期最长40天,消费额度最高可达20000元。

  “‘买呗’的目标客户是大学生、白领等年轻剁手族,他们很多还没有信用卡,也无法享受门槛较高的消费借款服务,但同时,他们具有一定的消费能力,以及未来成长为优质用户的潜力。所以,我们的思路是从年轻群体入手,培育出忠实用户。”众安保险信保产品部产品经理告诉记者。记者李猛

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