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我省规范电商网络促销行为

  • 发布时间:2015-11-06 08:29:30  来源:南昌日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯(见习记者 邓妍 记者 林潇)昨日,江西省部分电商企业网络市场集中促销行政指导座谈会在我市召开。针对网络市场集中促销活动存在的问题,省、市工商和消协两级联动,共促网络市场健康有序发展。

  据统计,2015年1—10月份,全省12315指挥中心受理消费者有关网络咨询投诉举报224件,其中咨询23件,举报18件,投诉183件。在投诉的183件中,商品交易高达146件。 今年,我省突出规范整治“销售行为管理混乱”重点,对网络市场集中促销活动存在的一些问题进行整治,其中包括:平台和经营者对爆发性的大规模网络交易应对不足,经营者网络促销行为不够规范,执行《消费者权益保护法》关于“7日无理由退货”、“退一赔三”的规定不到位等侵害消费者合法权益、扰乱网络市场秩序等现象。

  针对第三方交易平台准入把关不严、对商品信息的审查处置不力、消费者权益未能得到充分保护、网络经营数据过度封闭、销售行为管理混乱等网络交易违法违规问题,我省将采取有效手段积极防范应对,全面排查相关信息,其中包括促销活动实施者的经营资质、身份信息及国家明令禁止销售的商品信息发布等。我市工商、市场监管部门也将秉持“两监管两自律”原则,维护规范有序的网络市场秩序。

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