农行“银医一卡通”助患者既省心又安心
- 发布时间:2015-11-03 04:29:53 来源:四川日报 责任编辑:罗伯特
在彭州市妇幼保健院,怀孕7个月的准妈妈陈女士对笔者说,现在在医院孕检非常方便,一张农行卡或者医保卡就可以轻松搞定,再也不用拖着笨重的身子到处跑。彭州市妇幼保健院年就诊人数达28万人次,就诊者中大多为怀孕的准妈妈,原来准妈妈们孕检时需要到不同窗口办理挂号、缴费、打印报告单等,体力上是个非常大的负担。随着中国农业银行四川省分行营业部为彭州市妇幼保健院提供的“银医一卡通”系统上线运行,准妈妈们在孕检时既省心又安心。
挂号排队时间长、候诊时间长、交费取药时间长、就诊时间短这“三长一短”是群众抱怨就医难的根源所在。为有效改善群众的这一就医难题,中国农业银行四川省分行营业部与成都多家医院联合推出的“银医一卡通”项目陆续上线,大大方便了当地群众就医,为患者减少很多烦恼。“银医一卡通”是一个就医自助服务系统,其终端一般会排在就诊大厅,只需插入农行卡就可实现自助挂号、自助缴费等服务。
解放军成都军区总医院采用农行“银医一卡通”系统后,发现就诊人员因自身原因经常发生错缴、误缴费用,便希望在系统中解决,中国农业银行四川省分行营业部于是在上级行支持下率先研发、开通了系统“退货”功能,实现就诊人员在错缴、误缴费用后资金的原路退还,切切实实为医患双方解决了这一难题。 (李红艳)
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