“六招”摆平“双十一”网购陷阱
- 发布时间：2015-11-02 09:31:43 来源：滨海时报 责任编辑：罗伯特
时报讯（记者 张广艳）随着“双十一”“双十二”临近，年末线上线下的促销大战开始全面上演。与此同时，钓鱼欺诈、虚假促销等网购陷阱也让不少消费者中招。新区市场监管部门提醒消费者，网购时应防范网络诈骗，小心商品虚假打折，并保存好各类交易证据。
记者昨日登录多家电商网站发现，“抢红包”“11.11率先购”等促销活动已经开始。以京东商场为例，其推出“图书文教”“电脑办公”“平板数码”“手机通讯”等多品类产品的促销活动，部分产品团购价格低至1元。同时，不少淘宝网店也为自己的商品打上“双十一”的标签，服装、家居、化妆品等成为主打促销品。
对此，新区市场监管部门提醒消费者：一、网购时注意防范网络诈骗，网上交易、充值时，切记核对官网地址，以防误入“钓鱼”网站，不要轻易支付第三方给出的非所需商品链接，防止电脑被木马软件操控。二、要核实网购促销广告折扣的真实性，避免被提高价格后加大折扣的虚假打折行为所蒙骗。三、应注意7天无理由退货的时效和条件，避免在退换货过程中产生不必要的纠纷。四、应注意保存好各类交易证据，交易证据包括交易商品编号、商品图片和介绍、交易时间以及与卖家的聊天记录等，消费者可通过电子截图、电子摄录、纸质打印等方式留存，并向商家索要发票。五、在收到货物时务必先验后签，如物品有破损或缺失，应当面拒收后与卖家联系。六、消费权益受到损害时，在与商家协商解决无果后，应及时向当地有关部门投诉。
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