快递实名制,你准备好了吗?
- 发布时间:2015-10-28 20:29:48 来源:国际商报 责任编辑:罗伯特
从11月1日起,寄发快递要实名制了。
中央综治委日前召开会议表示,从即日起到2016年3月底,中央综治办、公安部等15部门将在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。其中提到,将大力加强寄递物流安全规范管理,全面推动落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度。国家邮政总局随后表示,快递实名制登记将于11月1日正式开始,要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄,对于电商协议客户也要实现寄件人身份可追溯、可查询。
10月23日,国家邮政局市场监管司司长韩瑞林在“双十一”快递服务动员会上强调:“除信件和已有安全保障机制的,一律要求对寄件人的电话号码和信息进行核查,要重点强化对街边、车站、酒店等公共场所收寄快件的实名管控。各级邮政管理部门现在已经部署了,我们各快递企业要做好这方面的一些准备和实施的工作。”
企业:已做好准备工作
中通快递相关负责人告诉国际商报记者,中通一直以来都非常重视快件的安全保障工作,确保每一位客户的信息安全以及人身安全。中通会严格按照国家以及行业主管部门的工作指示,认真做好各项安全服务保障工作,争取为广大消费者提供更加便捷优质的快递服务。该负责人说:“具体实施情况,我们会按照行业主管部门的具体部署来执行。”
记者联系多家快递企业,他们均表示会按照主管部门的指示工作。不过也有快递企业的负责人告诉记者,企业类客户实行实名制后业务不会有太大影响,因为此前已经签订过相关协议。“但是个人客户对实名制有一定的抵触情绪,主要是嫌麻烦,也有担心信息安全的。”
菜鸟网络相关负责人告诉记者,阿里系的电商客户已经全部实行实名制,此前的平台上使用的支付宝必须通过实名认证。
记者在采访中发现,目前北京多家快递公司对于个人用户的寄递业务并没有严格要求实名制。一位快递员告诉记者:“目前只需要提供本人和对方的联系方式、地址,快递可上门取件,必须经过快递人员的查验才能寄送。11月1日之后具体怎么操作,得听公司的通知。”
市民:实名制“太麻烦”
记者随机采访发现,消费者对于快递实名寄送的态度并不一致,“太麻烦”是受访对象提到最多的词。只有较少群众表示,实名制将使收寄快递更加安全。
大多数受访的民众对快递实名制持抵制态度。北京市民李女士表示,“寄个快递还要拿身份证,太麻烦了。而且手机已经实名制了,快递还实名登记是多此一举。”
北京市民曾女士告诉国际商报记者,她平时寄收快递都是使用“米拉”的化名。“实名制后地址、姓名和手机号各种信息都有可能泄露,现在泄露个人信息的例子很多,感觉没有什么隐私了。”
快递物流咨询网首席顾问徐勇指出,即便是顾客们愿意配合,对于物流企业的快递员来说,识别身份证的真伪也是个难题。他认为,通过这种行政手段,让每个快递员去代替行政执法,这是不妥的。现在手机都没有完全实现实名制,快递员怎么去解决这个问题?
中国社科院法学所研究员周汉华建议,快递实名制可以参考网络实名制,即采用“后台实名”的方法,不让个人信息显示在单据上。他认为,这在技术上完全可以实现。