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快递实名制将实施 个人信息安全成关注焦点

  • 发布时间:2015-10-27 09:47:08  来源:中国广播网  作者:王建帆  责任编辑:吴起龙

  据经济之声《天下财经》报道,“双十一”即将到来,每年这个时候快递公司都面临海量业务的压力,但今年,快递行业除了业务压力,还要面临实名制的全新调整。这条新政一出,就引起了热议。姓名、身份证号、电话号码,这些个人信息同时公之于众,如何保证寄件人的个人信息安全呢?

  快递实名制将实施,时机是否成熟遭质疑

  国家邮政总局最近表示,快递实名制登记将在11月1号正式开始,这意味着今后寄快递,必须要出示身份证并且进行相关登记,还要填写寄件人身份证号。快递实名制的初衷是为了保障公共安全,通过快递源头到接收整个过程的一一对应,让“毒快递”、“爆炸快递”得到遏制。

  对此,快递物流咨询网首席顾问徐勇表示,快递实名制的方向是正确的,但怎么有效地落地、怎么切实保障消费者个人信息安全等问题还值得商榷:

  徐勇:推行实名制是正确的选择,但是目前的技术以及整个市场情况来看的话,还是不成熟的。第一,从业人员的素质结构参次不齐;第二,如果实名验证采取人工的方法去看,那我们的快递员是否要经过有关法律上的授权?假如采取技术手段的话,一旦被黑客利用,能不能保证技术上的安全?

  个人信息安全成焦点,实名制或埋更多隐患

  其实,实名制带来的信息安全问题正是争议最集中的地方。据“快递失信管理平台”的统计,从今年6月9号到10月20号,已录入偷窃行为和泄漏买卖客户信息行为的快递员将近一万名。不少消费者说,在没有实行实名制的时候,个人信息都能被拿去买卖,各种骚扰电话连单位、名字是什么都清楚。

  那么等快递实名制后,个人隐私就更像在“裸奔”,安全得不到保障。有消费者甚至质疑,同时公开姓名、身份证号和手机号,会不会被坏人恶意复制身份证、然后补办银行卡盗刷?徐勇回答说,确实存在这样的风险,实名制虽然可以过滤掉一些有安全隐患的包裹,但它本身又会衍生出更多的安全问题:

  徐勇:在实行实名制的过程当中,可能造成的负面影响会大于正面影响。比如会催生大量的假身份证,然后去办银行卡透支等,也就是说它更容易用来造假了。所以,不能为了强调单一的安全,而让整个社会付出很大代价,让整个行业去做它做不到的事情,让消费者感到自己的信息得不到安全保障。

  快递公司加固信息安全体系,加紧备战实名制

  有消息说,本次快递实名制主要将由快递员进行验证,那么快递公司是否有办法来确保消费者的个人信息安全呢?圆通速递公司总裁相峰介绍,针对客户信息安全问题,公司已从技术和管理机制上做好准备,有条件实施实名制:

  相峰:我们在信息技术方面、安全体系方面,这几年已经做了大量的工作,包括引入专业的信息安全公司进驻,指导我们加固整个信息安全体系,还有,我们和公安部门也是在密切配合,实名制的实施我们整体来说是具备条件的。

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