国美在线明起打响双11大战
- 发布时间:2015-10-27 08:32:07 来源:钱江晚报 责任编辑:罗伯特
本报讯 双11日渐临近,电商们的互撕大战也越来越直接。明天,国美在线提前打响双11揭幕战,矛头也直指“友商”。“今年双11,某些电商企业忙于秀明星、抢卖家、造噱头,有谁真正关心用户网购痛点?国美在线一定要发挥家电主场优势,让用户下单不后悔。” 国美在线CEO李俊涛称,此次活动除了家电不止5折、抢免单、发红包、抽现金等外,还针对历年双11消费者集中投诉的假货水货、价格欺诈、物流延迟三大痛点,首推“真品质、真低价、真快速”三真承诺,加上“贵就赔、晚就赔”两大售后保障。
对于双11大战最敏感的价格问题,国美在线更是直接叫板京东、苏宁。每年双11,物流总是消费者主要痛点之一,每年都会出现快递爆仓、送货延迟的现象。依托国美在线全国428个物流仓储中心、覆盖600多个城市的物流网络,国美在线物流中心总监钱晶表示,11月10~12日,国美在线在北、上、广、深、杭 等15个城市承诺大家电“当日达”,当日12:00前下单,当日22:00前送到;当日12:00后下单,次日20:00前送到。
本报记者 莫利萍
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