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平行进口车 售后无忧了

  • 发布时间:2015-10-26 09:29:26  来源:滨海时报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  时报讯(记者 胡淼)昨日,记者获悉,天津自贸区平行进口汽车试点正式启动后,天津汽车后市场协会牵头成立(天津自贸区)中车联后市场服务中心,为平行进口车做好售后资源整合,服务试点工作平台搭建。据悉,该中心服务内容包括保险、维修、保养、改装等,未来市民可以安心享受平行进口车带来的实惠。

  “汽车后市场有几大关键,即二手车市场、汽车维修保养、汽车零部件以及完善的售后服务网络。关键是完善规范的现代零部件供应体系的建立,以及平行进口汽车零部件的供应配套。”中国汽车流通协会有形市场商会常务副理事长苏晖告诉记者,目前,天津有关部门和汽车行业协会合作,已搭建售后服务平台建立服务贸易体系,打造平行进口车零部件供应配套基地。

  “消费者普遍关注平行进口车的售后维修保养问题,进入后市场服务中心平台,企业将更具系统性、完整性。”试点平台企业天元伟业国际贸易有限公司的母公司——森杨国际汽车城的副总经理张洁告诉记者,与平台签约的上百家售后网点遍布全国,众多优质的一类、二类维修企业,确保了平行进口车用户在维修保养时的便利性、可靠性。平行进口车的售后网点不局限于4S店,从地域上来看,有些网点甚至延伸到了乡镇。4S店的工时费和配件费往往价格不菲,一些车辆在维修时零配件的供应周期也比较长。平行进口车在这个方面也具有一定的优势。平台企业会与一些知名的厂商签约,直接从厂家订购配件,统一配送到分散在全国各地的终端网点。

  天津东泰和盛国际汽车市场管理有限公司网络部总经理李坤也对记者表示:“作为首批平行进口汽车试点企业,公司将利用好政策,在售后服务方面提供更多三包服务,并向购车客户推荐签约合作的保险公司及其维修网点。这些维修点提供的售后服务,与中规车的养护没有区别。未来公司也将进入中车联后市场服务中心,届时用户将能得到更好的售后服务。”

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