银行半年报 凸显移动金融优势
- 发布时间:2015-10-22 01:29:32 来源:大众日报 责任编辑:罗伯特
□记者 王新蕾 报道
本报济南讯 近年来,银行在提升手机银行客户体验上所做出的努力逐渐获得市场认可,选择手机银行办理业务的客户越来越多。半年报中,上市银行手机银行客户总数已达6.43亿户,部分银行新增零售客户手机银行覆盖率已超过50%。
半年报中,各商业银行均或多或少介绍了手机银行版本更新或功能优化情况,客户体验和交易安全等方面均有不同程度提高。其中,上半年民生银行手机银行交易金额同比增长127.33%,办理账户查询、转账汇款、信用卡还款、投资理财、外汇结售等常规业务占大头,主要客户群体已经养成使用手机银行的习惯。
由于直面激烈的互联网企业竞争,手机银行已成银行各业务条线中创新需求最急迫、创新实践最前沿、创新成果最显著的领域。从半年报看,各行都积极开展了大量差异化的互联网金融创新尝试,新增和扩展的金融服务不少都直接与网民日常生活息息相关,在增加客户黏性和获客方面的效果明显。
据了解,民生银行在手机银行上推出借记卡在线预约办理、代发工资、医疗挂号等新功能和服务,并在手机银行中接入直销银行,半年内推出多款较高收益产品。据透露,民生银行上半年手机银行交易客户占比已近四成,较年初提升了5个多点。
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