近年来，深圳银行保险业务持续快速发展。今年1-8月，银保业务规模达到249亿元，同比增长39%，占人身险总保费的比重达32%，银行已成为市民购买人身保险的重要渠道。银保业务快速发展在给市民购买保险带来更多便利的同时，也出现了销售不规范等相关风险和问题。为进一步加强商业银行代理保险业务销售行为的管理，切实保护保险消费者的合法权益，促进我市银保业务持续健康发展，近日，深圳保监局与深圳银监局联合向保险公司、商业银行下发了《关于加强银保业务销售行为管理的通知》。

　　据悉，《通知》从“销售环节”这个核心入手，要求商业银行加强银保业务销售行为的痕迹化管理，2016年1月1日起销售分红保险、万能保险及投资连结保险等人身保险新型产品需要对销售环节开展录音。《通知》明确商业银行销售人员在销售过程中要向投保人详细介绍保单条款、保险责任、利益演示、风险提示及中途退保的具体损失等方面内容，并进行录音存档。比如，针对分红保险，销售人员需要向投保人提示红利的分配是不确定的，有可能为零，同时还要参照利益演示表分高、中、低档对分红进行演示，并介绍中途投保尤其是前几年退保可能导致的具体损失情况。

　　除了对销售环节提出录音要求外，《通知》还围绕销售人员管理和销售监督等方面提出具体要求。《通知》规定销售人员应在获取执业编号后才能从事保险销售工作，要求银行将执业编号信息在营业网点进行公示，并加强销售人员的诚信管理。此外，《通知》还要求银保双方的行业组织在加强自律监督、强化诚信管理以及提供技术平台支持等方面充分发挥作用，形成规范银保业务管理的有效合力。

　　据了解，《通知》的出台将从规范销售行为、加强人员管理和强化销售监督等方面构建全方位的银保业务风险防范体系。同时，《通知》还创新了银保销售行为监管，为全面加强人身保险销售行为监管提供重要经验，对减少银保业务销售不规范行为和保护保险消费者合法权益具有重要的现实意义，为银保业务长期稳定健康发展奠定了基础。（李 琳 申保坚）

　　太平人寿深圳分公司助儿童完成心愿

　　太平人寿深圳分公司自8月开展“点亮微心愿，太平爱传递”太平手拉手爱心公益活动以来，先后走进位于河源市在南小学和新下小学，帮助来自300个贫困家庭、留守家庭和单亲家庭的孩子，实现了他们的心愿。本次活动是“太平手拉手爱心书屋”项目的升级版，也是太平人寿深圳分公司2015年客户服务活动的重头戏之一。在2015年客服节期间，太平人寿深圳分公司举办了“太平绿树空间”精品服务体验馆，“太平家文化”少儿才艺大赛、“少儿TMBA”财商训练营、太平暑期夏令营、VIP客户专场体检等多项主题活动，来不断满足客户个性化性、差异性和精细化的服务需求，为客户提供卓越服务体验。（潘 晶）

　　大都会人寿推出终身年金保险

　　日前，中美联泰大都会人寿保险有限公司推出新款分红型终身年金产品——都会延年终身年金保险（分红型）。该产品着力于根据客户的不同养老需求灵活定制贴心的养老方案，可终身领取年金，让客户安享金色晚年。

　　据悉，客户在购买都会延年终身年金保险（分红型）时不仅可根据自己实际需求选择一次性支付、5年交、10年交、20年交四种交费方式；还可在50岁、55岁、60岁和65岁中任意选择养老年金开始领的时间，领取方式可选择年领或月领，自开始领取年金日起至终身领取。

　　（曾 英）

　　珠江人寿获准增资至42亿元

　　中国保监会近日批复，核准珠江人寿保险股份有限公司将注册资本增至42亿元，这是该公司成立以来第4次资本扩张。珠江人寿2012年开业，作为一家总部设在广州的本土寿险公司，珠江人寿2013年首个完整经营年度总保费规模超过17亿元，2014年保费规模突破百亿大关。截至2015年9月底，珠江人寿保费规模达到185.6亿元，成为国内寿险行业的新锐力量，在全国69家寿险公司排名20，综合实力和品牌影响力日益提升。（张守成）

　　友邦保险一天完成理赔获好评

　　近日，客户陈女士（化名）获得友邦保险快速批复的30万理赔款。

　　2005年起，陈女士为孩子购买了意外伤害及医疗保险。随着孩子长大，陈女士去年为孩子增加了《友邦尊享全佑一生（乐成长版）疾病保险》保障，补充了重大疾病保障，构建了一份涵盖意外和重疾的周全保障。今年6月，孩子左侧颈部被确诊为左颈部淋巴结转移癌。在了解到客户情况后，友邦保险理赔部主动联系医院调用客户就医记录等理赔所需资料，经过一天时间，30万的理赔金额即划拨到客户账上，客户深受感动。（曾稳纯）