景区资质就该“能上能下”
- 发布时间:2015-10-20 08:32:30 来源:南昌日报 责任编辑:罗伯特
黄仕琼
近日,因存在价格欺诈等现象,国家旅游局决定取消山海关景区5A级资质,这是5A景区制度设立以来全国首家被摘牌的5A景区。笔者认为,要提升景区品质,就该建立“能上能下”的评定机制,这对加强5A级景区管理,提升游客体验质量意义重大。
国家5A级景区是公认的旅游景区的最佳品牌,也是各地旅游产业发展的重要支撑,具有很大的市场号召力,很多景区以能夺取5A级景区这个金字招牌为荣。但是少数景区却存在着“重创建、轻管理”的情况,一但拿到5A景区,硬件设施也不更新了,服务质量也跟不上了,使5A景区的含金量一路下滑。其实,金杯银杯不如百姓口碑。旅游局花大力气评选5A景区的初衷就是引导行业规范发展,提升景区的服务质量,从而让游客有更好的体验。因此,5A景区因存在价格欺诈等现象被摘牌,便是情理中的事了。
面对5A景区被摘牌,与其悔不当初,不如多花些心思把景区的硬件设施和软件服务加快完善起来,争取早日复牌。希望更多5A景区能以此次案例为鉴,好好修炼“内功”。管理水平提高了、游客更满意了,自然就不会有可能被“摘牌”的危机了。
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