国家旅游局 国庆假期将打击欺骗强制旅游购物行为
- 发布时间:2015-10-01 04:06:18 来源:经济日报 责任编辑:罗伯特
本报北京9月30日讯 记者郑彬报道:国家旅游局今天对全国节假日旅游工作做出部署,发布一系列假日消费陷阱警示提示。
国家旅游局今天发布《关于打击旅游活动中“欺骗、强制购物行为”的意见》,明确“欺骗、强制旅游购物”行为认定和处罚标准。旅行社未经旅游者书面同意安排购物,旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁恐吓等强迫旅游者购物等8种行为均被认定为欺骗、强制旅游购物。
国家旅游局今天还发布了《国家旅游局关于打击组织“不合理低价游”的意见》,确定“不合理低价”认定和处罚处理标准。
国家旅游局今天还开通了假日旅游投诉受理电话。旅游者可拨打“12301”进行投诉并查询投诉处理情况。
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