2015郑州投资理财文化节《奔跑吧，银行》系列报道之六

　　拿起手机，往屏幕上轻触几下，无须提交任何资料，仅3步操作，短短60秒贷款资金就立即到了你的个人账户上。身份证不慎遗失，担心被不法分子利用开账户？别怕，招商银行启动“刷脸”技术，从眉眼比例到耳廓比例，你的脸逃不过机器的精准识别。作为一直领跑零售金融的招商银行，无论是国内首款移动互联网贷款产品——“闪电贷”，还是率先布局“看脸的时代”，在招商银行郑州金水东路支行，不少客户已从中受益。

　　倪子 李瑞香 文/图

　　DIY贷款只需60秒

　　“不管是个人还是小微客户都很难长期承担互联网P2P企业的高利息。而银行由于天生就有获得低成本资金的优势，所以一般从银行贷款要比从其他机构贷款划算，招行‘闪电贷’更是通过拥抱移动互联网，并借助银行自身的规模优势，将其贷款的成本控制到最低，对客户而言更为划算。”

　　据该行副行长张晓颖介绍，在传统模式下，客户从申请贷款、递交资料到贷款审批和发放一般至少需要3个工作日。但据了解，“闪电贷”无需提交任何纸质贷款申请资料，只要客户符合招行“闪电贷”贷款申请资格，通过招行手机银行即可自助在线申请贷款，系统自动审批，60秒内便完成审批放款，贷款实时到账。

　　记者也在现场体验了一下“闪电般”贷款的流程，在打开招行手机银行APP中的“闪电贷”模块后，自己可贷款的最大额度便立即显现在屏幕上，旁边便是可以选择的贷款金额，最低贷款金额为1000元。下面是可选择的贷款期限，只需输入要借款的金额以及选好借款期限后，再点击“确认”，贷款申请即可通过。没多久，一条贷款已到账的信息便发到了记者的手机上。

　　“刷脸”不仅是炫技

　　“我的钱包不慎遗失，里面有身份证和银行卡，会不会有人用我的身份证开户啊？”昨天，市民王女士一路小跑来到该行，诉说自己的烦心事儿。

　　“别担心，女士，我现在给您办理挂失。请您对着摄像头，听我的指令。”在该行柜员潘蹦蹦的提示下，王女士坐在柜台前，目光平视，眼睛看着一台装有摄像头的机器。王女士眼前这台机器，外表虽然看起来普普通通，可它在人脸识别技术应用上迈出了突破性步伐。

　　据张晓颖介绍，以前客户在银行开户，柜员都是采用目测这种传统的方法。由于很多人的实际长相和身份证有一定差别，容易造成潜在风险。招商银行郑州金水东路引进的人脸识别技术，只需通过摄像头，实时捕捉客户的脸部特征，然后与公安部身份证联网核查照片进行比对，即可准确判断出是否为客户本人。这种技术的应用能够降低业务风险、提升用户体验。

　　“为市民提供高效优质金融服务，是银行最基本的任务。今后，我们希望继续做市民投资理财的行业分析专家、业务办理的快手、防范风险的好手，享受金融带来的便利。”张晓颖说道。

　　推荐理由

　　范先生：我是一名小企业负责人，最怕生意来了，资金却跟不上。前几天，公司接了一笔大单子，差点因为30万元的资金缺口没拿下。多亏招商银行郑州金水东路支行理财经理给我推荐的“闪电贷”，短短1分钟解决融资难题。凭一部手机，60秒可发放贷款。

　　奔跑吧，银行

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　　体验指数

　　大堂环境 ★★★★★

　　自助设备区★★★★★

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　　业务服务 ★★★★★

　　微笑服务 ★★★★★

　　专属服务 ★★★★★