O2O创业切忌盲目跟风
- 发布时间:2015-09-26 10:30:28 来源:北京日报 责任编辑:罗伯特
实习记者 张茜岚
股市的低迷很快传导至资本市场,一直依赖烧钱的O2O企业没有了真金白银的助推,也开始陷入“巧妇难为无米之炊”的窘境。据IT桔子统计,今年上半年只有四分之一左右的O2O项目能拿到B轮融资,绝大多数的O2O创业项目很可能饿死在B轮之前。与此同时,近日一大批几个月前还异常火热的O2O企业在经过几轮烧钱之后,由于扩张过于激进、服务参差不齐、盈利模式不清等问题最终倒下,一片“红海”变成“血海”。
O2O行业的寒冬真的到了,还幸存着的创业者们该如何熬过?
半年融不到钱就是死
“上半年拼补贴谁更高,下半年比裁员谁更快。”有业内人士一语道破O2O行业生存状态的巨变。的确,为了抢占市场,各大O2O平台在过去的一年纷纷加入“烧钱补贴大战”的队伍,而每一笔补贴的背后都需要大笔融资持续进入。
“融资链条一旦发生断裂,就会有O2O企业倒下。”随着资本市场的遇冷,这一预言正在成为现实,根据IT桔子的统计,2014年拿到天使轮投资的公司达到812家,拿到A轮的达到846家,而拿到B轮的企业数量骤降至225家,C轮寥寥无几。随之而来的是大规模裁员、甚至公司倒闭。
近日突然宣布停运的考拉班车便是其中之一。据考拉班车创始人张敏透露,最近资本市场遇冷,很多公司的融资计划都“流产”,其中也包括很多已经跟投资机构达成协议的公司,加之滴滴入局定制班车领域,让很多投资机构对定制班车行业持观望态度,不敢出手,所以才会导致今天的结果。
“对O2O来说,寒冬季6个月还融不到钱,我觉得就是死。”在近日由亿欧网主办的“2015年中国O2O创业创新大会”上,赶集网CEO杨浩涌直言。
在过去几个月里,由于股市低迷的原因,风险增加、资金减少,这也使越来越多的投资人在做投资决策时变得更为谨慎,融资的难度对很多O2O领域的创业者来说正在不断加大,不光是融资的时间,还有融资的金额,这些都与创业者最初的预期有较大的差别。
除了融资难外,创业者还面临着估值暴跌的厄运。近来O2O项目估值减半、投资遇冷等消息层出不穷。已有相关人士表示,投资界对新进O2O项目投资资本会按当前市场估值的一半儿对待,例如原本市场估值1亿元的项目,现在能拿到的融资金额可能是不到5千万元。
圈钱圈不出好口碑
别说现在是融不到钱,O2O行业还有一个值得反思的问题,即便圈钱却圈不住人、圈不出好口碑。
“手机里各种外卖软件我都有,百度的、美团的……哪个补贴多用哪个,不会固定只用哪一个。”相信这是不少上班族使用外卖软件的态度。由于同质化严重,很多O2O项目缺乏核心竞争力,极易遭到竞争对手的模仿打压,由于自己平台的客户最初就是靠补贴吸引而来,因而一旦对手补贴力度更大,这些没有形成忠诚度的客户很快会跑走。饿了么CEO张旭豪也表示:“如果通过补贴来创造需求的话,那补贴停掉基本上消费者就走了。”
各O2O企业将大把融资用来补贴用户消费,无非是希望争抢用户,培养用户忠诚度。然而几场烧钱大战下来,忠实的用户不多,反而延伸出了一个新的群体“刷单客”。
O2O近乎疯狂的烧钱补贴,烧出来“伪需求”,刷单就是其中之一,因刷单带来的大笔虚假交易导致平台交易数据虚高,间接提高了这个O2O平台的估值。而只有估值提高了,这家平台才有可能在下一轮融资中拿到更多的钱。不过多位国内资深投资人均表示,刷单如果超过20%则说明泡沫很大,会对公司发展带来不利影响。
此外,还有很多O2O创业项目仅仅打着O2O的幌子,却没有真正抓住痛点。往往以烧钱求规模,以策略揽融资,唯独忽略服务质量,最后只能遭到用户无情抛弃。更甚者,一些企业在O2O服务规划与实际操作中还存在着落差,如某酒类O2O成立初期主打“9分钟送到”的服务,但随后的配送实践中发现根本难以实现,最后临时改为“19分钟送到”,用户体验直降。
创业者别做下一只跟风的“猪”
据了解,在过去的一年里,外卖、水果、超市、便利店,包括送货上门等等产业链一条线上的公司,拿到一千万美元以上的公司不止50家。但在这些同质化已经相当严重的行业里,死去的企业也不少,只有能力非常强或者是创新性非常高的后来者才能幸存。
资本市场已经不会再接纳那么多趴在风口等待被吹起来的“猪”,更何况下一只“猪”和之前那只并没有任何区别。因此,高榕资本创始合伙人高翔建议,对于上述生活服务类行业,创业者应谨慎进去扎堆儿。
河狸家创始人雕爷则表示,企业需要的客人不是靠疯狂补贴得来的,而是真真正正对这个需求有一定消费能力的,应该选择有真实需求的垂直领域为土壤,挖掘“真实需求”黏合用户,满足需求的同时提升服务质量、提高口碑。一个盲目跟风纯靠补贴却不能保障用户良好线下体验的O2O项目,注定走不远。
另外,在高翔看来,大公司边上的行业以及需要很多钱才能撬动的行业创业者也要慎入,因为大公司盯上的行业要去颠覆,需要花出更大的代价;另外比如房产,这个战场和传统的比拼需要很多资金,爱屋吉屋过去一年融了四轮资本,这些需要钱的行业,只有在资金非常充裕的年代才可以去很好地把握节奏。但是在资本寒冬的时候,创业者很难去把握资本的节奏。
O2O确实为市场提供了新的发展方向,甚至不少人觉得O2O是一条转型或者创业的捷径,不过这风口如今显然已经超负荷了,更多的创业者苦恼找不到O2O新方向。
在“2015年中国O2O创业创新大会”上,一些业内人士也表露了自己的看法,十几年前在做互联网创业的时候,是创造用户需求的年代,所以要从需求出发。但在今天“互联网+”的时代,需要创业者去改造行业,仅从用户需求出发是不够的,需要更多考虑行业的问题。
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