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安邦推“掌上安邦”APP

  • 发布时间:2015-09-10 01:52:27  来源:京华时报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  京华时报讯(记者牛颖惠)本周二,安邦保险集团第四届客户服务节正式开幕。安邦保险集团副总裁姚大锋表示,今年安邦将整体服务体系和“互联网+”相结合,推出了“掌上安邦”APP。

  据悉,“掌上安邦”APP是安邦保险集团全力打造的集金融应用、会员服务于一体的一站式服务平台。涵盖保险、金融、客户服务、积分商城、第三方商户合作等综合服务,为客户带来全新的服务生态体验,贯穿安邦企业文化的核心思想,旨在满足客户的真正需求,为客户提供随时、随心、随行的定制化综合服务。

  “掌上安邦”APP共包括保险模块、金融模块、服务模块、合作模块和积分模块五大模块。其中,保险和金融两个模块是安邦保险集团的核心业务体现,前者涵盖了保险(产品资讯)、在线投保、售后服务(理赔、保全),后者包涵了保险、证券、银行、投贷保综合金融等业务。服务模块等后三个模块则作为安邦会员服务体系的搭建基础,承载着会员升级、安邦卡分级、会员服务嫁接等多重任务。安邦保险集团客户中心负责人叶菁对该款APP进行了演示。

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