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“金融知识进万家”宣传月启动

  • 发布时间:2015-09-09 14:29:32  来源:宁夏日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  9月1日起,建设银行信用卡中心启动为期一个月的“金融知识进万家 安全用卡防欺诈”宣传服务月活动。活动以提高公众维护自身资金、信息安全意识和能力为重点,引导消费者科学、合理、安全地使用信用卡产品和服务,有效防范欺诈风险。

  建行提醒信用卡消费者注意以下几点:手机动态验证码也是交易密码,切勿泄露;保护好个人及信用卡信息,不外借信用卡,不泄露身份证号、手机号、卡号、密码、安全码等重要信息;不点击不明链接,不轻信不明信息;安装手机安全软件,有效识别钓鱼网站。

  建行信用卡中心始终高度重视消费者权益保护工作,坚持“预防为先、教育为主、依法维权、协调处置”的原则,通过设立专门机构、健全相关制度、加强客户宣传、妥善处理投诉等措施,努力打造银行与客户之间长期和谐共赢的金融消费关系。

  一是建立交易联防联控机制,加强支付安全。今年以来共侦测堵截信用卡网络盗刷交易2000余万元,协助关闭涉及钓取信用卡信息的钓鱼链接网址2万余条;二是加大客户安全教育宣传。通过各种渠道发布相关安全提示信息,提升客户风险防范能力,受众客户覆盖逾6000万;三是推广源头治理,加强客户对虚假信息的自主举报意识。向客户提供举报虚假、钓鱼网站以及诈骗电话号码的渠道。引导客户通过12110公安短信报警,以及向12321网络举报受理中心、各大电信运营商举报;四是以“龙卡信用卡”微信订阅号作为信用卡金融知识宣传的新平台,以生动具体的案例及时提醒客户加强风险防范,有效降低损失。

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