□孔利 报道
本报定陶讯 8月4日开始,国网定陶县供电公司以提升客户满意度为工作着力点,深入开展走访客户活动,切实解决客户的用电问题。
与往年同期相比,今夏呈现出负荷增幅大、高峰负荷来得早,波动频繁等特点。为此,该公司结合电网实际状况,成立10个工作小组,重点了解和掌握客户的生产状况、用电需求、负荷特点、配电设施运行等方面情况。同时,结合客户用电实际状况,积极进行用电指导,重点对企业专用配电变压器、配电线路、自备应急电源等设备进行逐一排查,确保客户可靠用电。
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