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经营转型扎实推进 服务质量不断提升

  • 发布时间:2015-08-12 06:29:52  来源:山西日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  华夏银行今日公布了2015年上半年度报告。2015年上半年,面对复杂的经济金融形势和经营环境,华夏银行认真落实发展规划要求,积极探索适应新常态的结构效益型发展道路,继续实施“中小企业金融服务商”战略,持续打造“华夏服务”品牌,努力向改革创新、基础管理、结构调整、风险管控、优质服务要效益,扎实推进各项工作。

  截至2015年6月30日,华夏银行总资产规模达到19,172.32亿元,比年初增长3.54%;实现净利润92.63亿元,同比增长6.84%,快于资产增速3.30个百分点;实现中间业务收入59.11亿元,同比增长42.64%;中间业务收入占比20.87%,同比提高5.16个百分点;成本收入比36.60%,同比下降1.25个百分点。

  “华夏服务”品牌建设不断深化服务质量与效益持续提升

  一是完善“第二银行”建设,加快“智慧社区”等生态圈建设,依托“华夏龙网”网上银行和“小龙人”移动银行两个平台,形成了包括网银、网站、客服、移动银行、微信银行、直销银行等在内的具有“智慧”特色的电子银行服务体系,提升服务实体经济的能力;电子银行交易笔数替代率已达到50%以上,电子银行交易笔数同比增长76%,初步形成了电子银行渠道与传统物理网点渠道“两个银行”并举的格局。二是深入推进京津冀协同发展金融服务工作,安排专项贷款规模200亿元,选定南水北调配套工程等14个具有明显经济和社会效益的项目,储备专项资金支持项目投放,发起设立碧水蓝天产业发展基金,服务京津冀协同发展;两市一省区域内资金汇划业务免收手续费,打造“大同城”金融服务圈;做好京津冀产业迁移的金融服务衔接,积极引入世行、亚行贷款支持企业节能减排升级改造;京津冀协同卡发行量是年初的3倍。三是拓宽ETC功能和增值服务,ETC卡发行量比年初增长9.49%,ETC客户存款余额比年初增长47.7%。四是深化社区金融和老年金融,建立营销团队,搭建老年金融服务平台150家。五是积极推进网点机构建设,新开业综合型营业网点34家,新开业社区、小微支行46家,上海、天津自贸区分行正式营业。

  经营转型扎实推进改革创新不断深化

  一是稳步推动运营体制改革与营销机制建设。完善了同业业务专营组织体系;信用卡专营分支机构建设加快,14家分中心已获得金融许可证。二是加强基础客户开发,运用平台开发、联动营销等服务方式,提高客户服务能力,客户数量稳步增长。三是推出系列理财、同业资产收益权投资等产品,带动基础客户开发和业务增长。四是加快金融市场、资产管理、资产托管、信用卡等业务发展,顺利发行信贷资产证券化产品。五是新兴业务实现较快发展。债务融资工具承销、债券投资等业务实现较高增速,创利超14亿元;理财业务快速增长,实现中间业务收入近38亿元;资产托管和基金销售规模较快增长;信用卡新增发卡量快速增长,实现中间业务收入12.6亿元。

  风险管理逐步深化规范运营持续加强

  一是信用风险管理力度加大,结合政策及形势变化,对重点行业、重点产品风险加强摸排防控,加强问题贷款的清收处置力度。二是强化市场风险管理职能、机制和评价,推进操作风险识别、监测和报告体系建设,加强第三方业务、操作场所业务连续性管理。三是加强对重点业务和产品风险的管控,加大后续检查力度,加强产品集中度管理,启动同一客户融资总额管理,从严把控异地授信业务准入。四是加强流动性监测和压力测试,流动性整体平稳。

  小微企业业务稳健发展小微企业金融服务优势进一步加强

  2015年上半年,该行小微企业客户超过28万户,小微企业贷款余额接近2200亿元,申贷获得率超过90%,完成“三个不低于”监管目标。小微企业专营机制建设不断深入,已有34家一级分行、16家二级分行成立小微企业专营机构,服务网络覆盖全行;绍兴、常州两家小微企业特色分行示范效应显著;北京、南京、济南等15家一级分行开展完善营销机制建设工作,逐步将辖内支行转型为小微企业及个人业务服务主体。实施“互联网+平台金融”计划,在同业中首推的平台金融历经三年探索完善升至5.0,集本外币在线融资、跨行支付、电子对账、本外币现金管理在内的综合服务体系日益完善。报告期内,该行构建起“O2O”小微企业特色产品体系,线上产品9项、线下产品12项。在同业中首推的年审制贷款余额接近140亿元,乐业贷(个人经营性贷款)余额接近200亿元。

  韩 雪

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