招行借移动大数据实现“互联网＋”落地
- 发布时间：2015-08-05 10:30:52 来源：中华工商时报 责任编辑：罗伯特
招商银行近日宣布通过采用TalkingData统计分析与管理平台、移动大数据咨询服务、定位技术和位置数据库，已经成功实现数字化客户经营，实现招商银行“互联网＋”战略的落地。
招商银行总行有关人士称，为了达到稳步推进数字化运营，达到获客、留存、激活的目的，招商银行总行需要一个全面的、准确的解决方案。“招商银行手机银行App是招商银行为客户提供主要手机App客户端。手机移动App的用户体验和服务需要背后的数据进行支撑；通过精准的数据库平台和相关技术服务了解用户偏好，提供个性化的金融服务，从而提升招行总行向互联网移动运营方向的转型能力，提高招行总行移动运营的水平。”该人士表示。
为此，招商银行与拥有15亿移动设备数据的公司TalkingData携手，通过使用其提供的优化解决方案，包括移动统计分析平台、咨询服务以及移动大数据，成功实现了“互联网+”战略落地。
TalkingData CEO崔晓波表示，招商银行选择移动App咨询服务方案时，考虑全面而慎重。首先，提供方案的企业必须专注于数据分析本身的挖掘和分析，有完全的中立性；第二，能够提供准确成熟的数据统计分析产品；第三，数据资源整合经验丰富，能够全面而细致的掌握客户需求；第四，在金融、互联网、游戏、电商各个行业领域都有敏锐的洞察力，实现精准营销。
据介绍，本次TalkingData为招商银行提供的服务主要分为三个部分。首先，部署统计分析平台，为招行产品和业务优化提供数据支持，增强用户体验。
其次，提供系统专业的企业移动运营咨询服务，帮助招行整合管理自身数据。
第三，结合招行总行业务需求与TalkingData的移动大数据，为银行的网点选址、客户导流、产品设计、精准营销、市场活动等场景提供数据支持。
