点点手机，就能完成水电缴费、违章处理、预约挂号……现在，越来越多的城市居民习惯通过支付宝，随时享受交管、公安、医疗、生活缴费等各类“城市服务”。用户通过支付宝、微博和手机淘宝三个入口，均可进入该平台。

　　截至目前，全国已有47个城市入驻支付宝“城市服务”平台。囊括了一二三线不同类型的城市，其中，浙江、山西、湖北、宁夏这四个省（区）均是整体接入。据了解，“城市服务”为各地市民提供交管、公安、医疗、交通路况等9大类80多项服务。

　　“合作过程中，我们能深切感受到各地政府用‘互联网+’的方式进行政务服务创新的积极性。”蚂蚁金服公共服务事业部总经理邹亮表示，“支付宝会继续协助各地政府机构，利用移动互联网和大数据来提升城市服务水平，希望年内能服务120个城市。”

　　手机就能预约结婚登记

　　还能事故快速处理

　　随着越来越多的城市接入“城市服务”，带有各个城市本地特色的服务也不断涌现。

　　比如上海民政局在“城市服务”内为上海市民提供结婚登记预约。按照页面提示填写小两口信息，就可以预约2天后甚至是一个月内工作日的结婚登记；浙江车主在路上遇到轻微刮蹭、碰擦等交通事故，可在城市服务中选择浙江交警提供的“事故快速处理”服务，按照提示拍照并上传照片，就可以先离开现场并接受保险公司后续定损理赔。

　　最热门的城市服务项目

　　要数交通违章查询及提醒

　　在目前已经上线的各项“城市服务”中，最频繁被用到的一项服务是交通违章查询及提醒，平均每月使用人次超过100万。除此之外，挂号就诊、生活缴费、汽车票等功能，使用也很频繁。

　　各城市的居民，在城市服务平台的使用习惯也各不相同。上海、江西南昌、山东青岛、山西用户最爱生活缴费功能；杭州人最关注小客车摇号；宁波人最热衷于同名查询；广州居民最爱羊城通充值功能……

　　而今年夏天，最红的功能要属台风查询了。 7月上旬，气象台发布超强台风紧急警报，第9号台风“灿鸿”将登陆浙闽地区。7月9日到11日三天时间内，共计175万人次打开支付宝查看台风动向。

　　杭州“城市服务”最强大

　　便民功能达21个

　　杭州作为首个上线支付宝“城市服务”的城市，支持的便民服务包括交通事故快速处理、停车泊位、图书借阅、台风查询等共计21个，也是全国拥有“城市服务”项目最多的城市。自今年4月以来，杭州“城市服务”的使用人次已经超过350万，“城市服务”成为连接政府与市民的一座桥梁。

　　据了解，目前浙江省内“城市服务”已覆盖11个地市，在“互联网+政务”风口上，浙江成为全国移动政务发展最快的地区。 本报记者 朱银玲 本报通讯员 钱冰冰