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不忘初心 方得始终

  • 发布时间:2015-07-30 11:32:39  来源:济南日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  陈现凤,新华保险济南市市中支公司华翼部经理。2001年5月加盟新华保险成为保险行业的一员。十五年来,从一棵默默无闻的小草,已成长为一名忠实于保险事业、辛勤撒播爱心、闪耀山东新华保险的保险人,实现了华丽的蜕变。2015年,在人力资源和社会保障部联合保监会正式印发的《关于表彰全国保险系统先进集体、先进工作者和劳动模范的决定》中,陈现凤获全国保险系统先进工作者称号。她所带领的“华翼”团队60人,一直是新华保险山东分公司的标杆团队,2015年上半年团队实现保费564万元,山东保险系统内第一。

  从业这么多年,她先后为1000多名客户送去保障。而令人佩服的是,陈现凤能够清楚地记得每一位客户的生日和喜好。不管平时多忙,客户生日,她一定会送上生日蛋糕和真挚的祝福,她的大脑就像一个数据库。陈现凤也多次被人问起是如何做到的,她的答案就是付出精力和用心。

  保险人都知道保险是一个奉献爱心的行业。平时,陈现凤展现在大家面前的形象是饱满的热情和爽朗的笑声,这也成为她特有的标签。然而,几乎很少有人知道,家里还有患尿毒症的八十多岁的老母亲。仅2009年,老母亲一年就住了五次院。看到自己的母亲受的罪,她心疼得不知流了多少泪。老吾老以及人之老,让天下每一位老人都能有个一个健康幸福的晚年,让每一个人都力所能及地得到保障,对于陈现凤已不是简单的一句话,或者说简单的感悟。她把对母亲的这份孝心延续到了每一位客户身上,她希望通过自己的努力,让每一个客户都能健健康康。

  加盟公司不久,陈现凤就递交了入党申请书,并以一名党员的要求规范自己日常的言行。2003年,光荣加入中国共产党,成为当时唯一一名外勤党员。陈现凤至今仍记得入党宣誓那天,她激动得热泪盈眶。她坚信加入共产党,学习党的光荣传统、先进思想会更好地指导她去传播保险的爱与责任。多年来,陈现凤一直以一名党员的高标准来要求自己,汶川地震、母亲水窖每次公益活动,她都走在前面,她总是说,感恩她自己目前所拥有的,她希望可以尽到自己的一份力来回馈社会,帮助真正需要帮助的人。

  金子招牌,服务领先是陈现凤十几年服务的“法宝”。也让她也成为济南新华保险公司的“明星人物“。当遇到理赔案件时,能为客户理赔,把钱送到客户手中,陈现凤更加感到来自工作的自豪。2011年,一名客户突发脑梗塞,并且患有糖尿病,最终这名客户双目失明,陈现凤带着理赔款6万现金来到客户家中,放到客户手里,“你这是给我送的救命的钱。”客户激动地说。来自客户的感动,源自内心的澎湃,让她对这份事业死心塌地。

  “新国十条”的出台,国家对保险业发展的顶层设计以及各种与之配套的政策出台,为保险业未来的发展展现了一幅雄伟和壮丽的蓝图,保险业发展的春天已鲜花烂漫。陈现凤兴奋地说,不管自己年龄多大,只要身体允许,她将在这条道路上一直走下去,让自己的身影在保险业的春天里成为一道别致的靓丽景色。

  (李士庆 孙培荣)

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