荆州沙市安良百货发生了电梯伤人的惨剧，一女子在搭乘商场内手扶电梯上楼时遭遇电梯故障，被卷入电梯后身亡。扶手电梯作为商场内的标配，曝出隐患重重。某商场内部知情人士透露，商场电梯除一次性投入数十万元外，每年养护费用近10万元，若找低报价的私人公司维保，可能多重违章埋下隐患。

　　涉事电梯在维修中

　　7月26日上午，湖北荆州安良百货商场内，一名女子带孩子乘自动扶梯从六楼上七楼，跨出扶梯时，脚下电梯盖板忽然塌陷，女子将孩子推给他人后自己被卷入，而电梯依旧在运行。一名营业员试图救援但未奏效，9秒钟后，女子整个身体完全陷入电梯中。下午2时20分，消防官兵找到被卷入电梯的女子，但她已无生命迹象。

　　北京商报记者昨日致电安良百货，得知该商场目前仍在运营，对方对于涉事电梯表示“不清楚”。其他相关负责人听到“电梯”后直接挂断了电话。据了解，目前事故原因还在调查中，最后结果将以政府文件的形式向社会发布，具体赔偿事宜仍在商议之中。

　　一位知情人士昨日向北京商报记者透露，涉事电梯在事故发生前正处于维修中的状态，但没有关闭而是正常运行。

　　北京某商场负责人透露，多数商场的电梯均存在安全隐患。由于电梯需要经常检修，维修人员往往为了检修方便，经常不拧上盖板的螺丝，导致盖板长期处于未固定状态。

　　多个违章酿成惨剧

　　美国电梯中国子公司“西子奥的斯”相关人员昨日表示，电梯在检修过程中需停运，并设有明显标识和障碍物，防止用户误入；若未设有标识，则需物业、甲方或施工人员在场进行看护。在正常使用中，应将电梯盖板通过螺丝固定，保证踏上时不会陷落，此次事故中塌陷的盖板可能未妥善固定。此外，一般情况下，即使电梯盖板出现问题，在盖板陷落时，电梯的应急开关会自动关闭，使电梯停止运行。此次事故中，很可能有多处存在违章行为。

　　据他介绍，多年来电梯产量和销量不断提高，制造商经历了多次实验和检修，已经弥补了可能存在的缺陷，因此目前电梯的生产缺陷并不多。产品售出后需要在商场现场组装，一旦安装时存在漏洞，会埋下安全隐患。

　　北京商报记者了解到，涉事单位安良百货于2011年12月开业，仅运营了三年半，并不存在设备老旧的问题。该商场定位中高端时尚购物中心，是目前荆州市规模最大的百货公司，不存在资金问题，还在2012年被评为“平安企业”。

　　高成本导致违规检修

　　西子奥的斯相关人员透露，普通电梯的维护分“全包”和“半包”两种，“全包”指既提供劳务，又承担大多数电梯配件，制造商的维保价格在1000-1500元/月之间，第三方维保单位价格不超过1200元/月，不规范的私人维修价格仅需200元/月。部分购买者为了省钱而不按规范进行养护，或选择价格较低但不规范的维保单位，导致电梯出现安全隐患。

　　重庆市特检院电梯检验研究一中心主任张东平对此表示，我国2011年出台的《自动扶梯和自动人行道的制造与安装规范》明确了自动扶梯的安全要求，以及制造、安装、检修的各项标准；国家质检总局于2009年颁布了《电梯使用管理与维护保养规则》（以下简称《规则》）；《特种设备安全法》（以下简称《安全法》）也明确了制造商、维护保养单位的责任。

　　《规则》指出，使用正常的电梯每月至少要维保两次，每季度、半年、一年各要进行一次大型维保。

　　《安全法》规定，特种设备出现故障或者发生异常情况，未对其进行全面检查、消除事故隐患继续使用的，将被责令停止使用有关特种设备，处3万元以上30万元以下罚款；造成人身、财产损害的，将依法承担民事责任。

　　昨日上午，梧州市又发生一起电梯伤人事件，为电梯使用单位和用户敲响了警钟。业内专家指出，当用户遇到紧急情况时，可使用电梯出入口附近的紧急停止开关使电梯停止运行。

　　北京商报记者 李铎 肖鹏/文 李烝/制表