淘宝大众评审维权逾3000万次
- 发布时间:2015-07-22 09:10:34 来源:南方日报 责任编辑:罗伯特
南方日报讯 (记者/彭琳)近日,淘宝正式对外公布其启动大众评审制以来的首份“成绩单”:自2012年12月上线以来至今,主动申请加入大众评审队伍的用户累计超过百万人,这些编外维权评审累计完成3000万次以上的维权判定,有效保护了千万商家和上亿消费者的合法权益。
记者了解到,大众评审机制是淘宝网在2012年首创的维权模式,旨在以更快捷轻便的方式解决常见的交易纠纷。评审团成员由资深买家和卖家组成,这些人通常有多年购物或售卖商品的经验,在淘宝有关规则下,按照“评审团”形式帮助平台更加快速地判定若干简单常见的买卖交易纠纷。
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