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保险科普并不只在宣传日

  • 发布时间:2015-07-16 02:10:58  来源:京华时报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  7月8日,又是一个保险公众宣传日。每年的这一天里,大大小小的保险公司集体动员,一场声势浩大的保险知识宣传普及活动就此展开。

  在我国,保险业起步较晚,加之发展初期盲目扩张,只求速度不求质量的方式,严重损害了保险在广大群众心目中的形象。

  严格说来,保险作为一种金融工具,以较小的付出博得高额的风险回报,首先是给个人、家庭提供充足的保障;其次是养老和投资。

  但在保险的推广过程中,投资、理财的作用被不合理地放大,代理人为了追求个人业绩,盲目地给消费者“画饼”。

  保险产品终究不是理财投资,一旦回报率没能达到国民投资的心理预期,势必造成消费者对于保险的抵触。

  此外,保险不同于银行理财产品,尤其是一些复杂的保险条款,需要有专业的保险人才讲解、指导,如果消费者在不明真相的情况下购买了保险产品,理赔时也容易发生纠纷。

  投资与保障均不理想,如此一来,也给保险业发展蒙上了一层严重的阴影,影响了保险在老百姓心中的口碑。

  事实上,随着近几年来监管部门加强保险行业监管,提高代理人准入门槛、规范保险公司销售行为、严格控制理财型保险产品销售占比,保险产品逐步回归保障功能的本质,保险纠纷数量正在出现明显下降。

  可以说,正确宣传保险将有利于树立保险在老百姓心中的形象,为保险业的发展添砖加瓦。恰逢今年“7·8全国保险公众宣传日”的主题是“一键保险、呵护无限”,突出表现的是运用现代化信息技术及移动科技,对投保、理赔等保险服务带来的改变和提升,各大保险公司也在不遗余力地推广各自保险APP、微信公众号等。

  不得不提的是,保险业拥有辉煌的未来。它不仅仅可以补充国民养老保障不足,还可以在关键时刻力挽狂澜拯救一个家庭。此前几次大型自然灾害、意外事故发生时,也是保险首先提供最快的支援。

  面对如此前景广阔的行业,保险保障概念的普及又岂能仅在保险公众宣传日?保险公司只有利用好手里的工具,更好地宣传、推广保险保障知识,才能让更多的消费者了解保险,懂保险。也只有时刻把公众知识普及放在首位,才能更好地促进行业发展。

  ◎京华时报记者 牛颖惠

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