定金交了三个月 不见货品送上门
- 发布时间：2015-07-09 08:29:20 来源：厦门日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（通讯员 林琳菁 记者 陈泥）张先生三个月前在集美某建材市场一品牌店订购了实木地板，谁知“等到花儿都快谢了”也不见送货上门。在集美市场监管所工作人员介入调解下，他才最终讨回了自己预交的6000元定金。
张先生说，今年四月，他向集美某品牌木地板店订购了一批实木地板，总价13000元。他说，自己本来还犹豫是否要那么急着下定，可商家拍着胸脯承诺“定金一交就可以先安排送货！”他这才放心，随即交了6000元定金。哪知三个月过去了，他多次与该店联系，催促赶紧送货安装，但商家多次以“缺货”或“工人忙不过来”等理由搪塞。张先生感到很不合理，拨打了12315热线向市场监督管理部门投诉。
接到投诉后，集美市场监督管理所工作人员召集双方当事人进行调解。商家解释说，该批木地板由于厂家来不及发货，还需过一个月才能上门安装。最终，经过调解，商家同意将6000元定金退还给张先生。
