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“月月3·15”维权热线下周一见

  • 发布时间:2015-06-13 09:33:44  来源:燕赵晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯(记者 陈霞)下周一(6月15日)上午,由本报联合石家庄市工商局共同打造的燕赵晚报“月月3·15”维权特别行动又将与消费者如约见面。来自石家庄市工商局12315指挥中心的两位工作人员将于下周一上午的9时至11时,和本报记者一起值守0311-88629210和88629245两部维权热线,为消费者在线提供维权帮助。

  伴随高温天气的到来,近期陆续有消费者反映自己在空调安装和售后维修中遭遇高空作业费、开机费等强制收费现象,您是否也遭遇到空调、冰箱等家用电器的质量差、服务意识淡薄、拖延维修和规避“三包”责任、维修技术不过关等问题?还有一些消费者反映在保险理财中遭遇忽悠;买了汽车后续出现各种名目的杂项费用,一些费用销售员事前根本未告知;小区交房了,找家全包的装修公司,说好的是装修套餐大包、全程无忧装修,没想到一进入计费环节就出现材料升级需加费各种问题……您在最近的消费过程中遭遇到哪些烦心事儿,闹心事儿?在暑期出游中遭遇到消费陷阱吗?哪些商品质量问题或者服务瑕疵让您投诉无门?都欢迎您拿起手中电话向我们投诉反映。

  “月月3·15”行动不设定投诉主题和投诉行业,只要是消费者在日常消费时遭遇到的不公平待遇、消费陷阱等,都可以进行投诉、举报。“明明白白消费,正正当当维权。”如果您曾为自己或为别人成功维权,也欢迎您向我们讲述您的消费维权经历,与大家分享。

  另外,针对往期“月月3·15”维权行动中有消费者直接赶到本报现场投诉的情况,也提醒到现场投诉的消费者,请务必携带相关购物票据及消费凭证,以免给维权造成不便。

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