不少银行信用卡优惠名不副实
- 发布时间:2015-06-10 14:33:58 来源:山东商报 责任编辑:罗伯特
记者近日调查发现,虽然目前国内各家银行发行的信用卡种类看起来超过3000款,但实际门类不超过15种,很多的所谓信用卡优惠名不副实。
同质化竞争
记者近日登录各家银行的信用卡网站查询发现,工、农、中、建、交五大行合计发卡近千款,其中建行发卡种类最多,农行、工行和中行的产品数量比较接近,交行相对较少。
股份制银行的信用卡种类相对而言差距比较大,卡片种类较多的为招商银行(包括区域联名卡在内),有200多款,较少的银行也有六七十款。如果按照平均每家90款信用卡大致估算,国有大行和股份制银行合计的信用卡种类达到2000款。
数据显示,城商行和农商行中,已发行信用卡的银行约有70家,发行种类比较多的可以达到六七十款,比较少的则仅有不足10款,但由于发卡行数量众多,合计的发卡种类也能有近1000款的规模。
而融360网站统计的仅21家银行(5家国有大行、9家股份制银行、5家城商行、2家外资行)的信用卡种类就高达2196款。这一数据也从侧面印证,合计3000款信用卡仅是保守估算。
虽然信用卡种类名目繁多,但其实服务内容大多十分相似。记者对比多家银行相关产品发现,信用卡实际的门类不超过15种,主要包括商旅卡、特色主题卡、航空卡、超市/商场购物卡、车主卡、网络联名卡、大额取现卡、学子卡、公益卡、高端卡等。“银行的产品确实大同小异,例如,大中型银行几乎都有航空卡,优惠多以里程奖励为主,银行之间的竞争也只是拼优惠、拼补贴,独特性并不算高。”一位第三方数据分析平台有关人士对记者表示。
优惠“掺水”
或许是由于各家银行信用卡服务内容的大同小异,信用卡发行量的增长也进入了瓶颈期。央行上周发布的数据显示,截至第一季度末,全国银行卡在用发卡数量为49.99亿张,较上季度末新增0.63亿张,环比增长1.28%,增速较上季度放缓2.71个百分点。其中,借记卡在用发卡数量为45.40亿张,环比增长1.32%;信用卡在用发卡数量为4.24亿张,环比下降6.88%;借贷合一卡在用发卡数量为0.35亿张。全国人均持有银行卡3.69张,其中,人均持有信用卡0.31张。
在残酷的同质化竞争面前,银行争夺客户的手段也是五花八门,甚至出现了“动作变形”——在所谓的优惠中“掺水”。某股份制银行信用卡号称“每周×美食半价”,但实际上北京地区参与活动的仅一家连锁餐饮企业下属的一家门店;此外,在记者刷卡消费后,收到了银行短信通知“送20元手机充值券”,记者按照链接和指引一步步完成银行手机APP的下载和绑定操作后却发现,由于赠送活动实为秒杀,能够成功领取手机券的概率不足万分之一。
事实上,近年来有关信用卡服务、积分兑换、过度营销、收费过高的投诉一直居高不下,而目前随着手机银行重要性的上升,部分银行在移动端也出现了宣传误导。 张歆
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