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我省银行拥抱“互联网+”

  • 发布时间:2015-05-28 09:33:24  来源:福州晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  随着“大众创业,万众创新”理念日渐深入人心,我省金融业正着手于实施金融科技惠民工程,以促进金融服务水平的提升。记者走访了解到,目前已有多家银行拥抱“互联网+”相关技术和理念,通过创新将服务范围拓展到医疗、农村普惠金融等诸多领域。 ■周昆 陈小文

  互联网+

  金融牵手医疗有效缓解就医难题

  如何在医疗领域将互联、共享、共赢的互联网+精神融入到产品的设计中去,兴业银行思考得更多、也做得更多。

  据悉,在该行为福建省卫计委合作建设的全国首个集就诊服务、金融支付、医保结算于一体的一卡通示范应用中,包涵了一个名为“健康通”的平台。该平台是基于人人持有的社会保障卡实名认证的医疗支付平台,能为个人建立专属的“健康通”账户。

  目前,“健康通”主要使用自助终端和智能手机两大管道,患者只需简单3个步骤:填写手机号码、设置支付密码、绑定自己的社保卡,即能拥有自己的专属健康通账户。患者可以随时进行健康通账户的管理,包括查询、预存、退款等等。“健康通”应用还充分考虑到没有持有社保卡的患者,可对其发行符合国家居民健康卡标准的统一就诊卡,也能支持统一的第三方支付应用。

  “健康通”布点的各家医院检验、检查等医技申请单已全部实现电子化,经过医院流程梳理,医生在为患者开立药品处方或医技检查电子申请单后,患者只要在终端上完成自助结算缴费后,系统即可自动分配并打印出“取药凭条”或“检查指引单”的凭条,患者无需往返于收费处、药房和医技检查科室,而且门诊各楼层的自助终端都可以用,出了诊室,取药、估价、缴费都可一步完成,大大简化了看病步骤,缓解就医难题。该业务正酝酿全国推广。

  互联网+

  农村普惠金融田间地头可办贷款

  在通过手机,平板计算机等移动设备,借助互联网科技推广农村普惠金融这一领域,福建省邮储银行和福建省农信社成果累累。

  其中,省邮储银行在移动金融方面,加快与社交媒体的融合,逐步推出了微银行系列产品,覆盖了微信、微博、易信以及支付宝钱包等主流社交平台,成为国内第一家提供微博银行和易信银行服务的商业银行。

  在移动支付领域,邮储银行推出了NFC移动支付服务,并逐步探索发展移动展业,通过移动终端为客户办理各项业务。目前,小额信贷移动展业功能已在福建成功试点,信贷员使用具有高安全技术的PAD终端,做到贷前和贷后的全流程管理,并将逐步实现“现场受理、实时审批、当日签约、次日放款”。该行还在积极筹备农村电商平台的建设。

  省农信社也根据城乡、沿海、山区等不同地区,年轻人和中老年人等不同群体的实际情况,推出功能不同的客户端和贴膜式手机银行,客户可以随时随地、安全、便捷地办理转账汇款、自助缴费、信用卡服务、贷款服务等金融业务。截至2015年3月末,累计发展贴膜式手机银行用户53万户、客户端手机银行用户185万户,手机银行交易占比达到28%,超过柜面交易占比,成为位居ATM机具之后第二的交易管道。

  同时,针对“老弱病孕残”等特殊群体行动不便等问题,省农信社自主研发“移动签约机具”,仅2014年就上门为客户办理业务266万笔。截至2015年3月末,福建农信电子业务替代率达83%,位居全国农信系统前列。

  互联网+

  发展移动金融惠民措施助推流量降费

  手机银行等移动金融渠道也是各家银行推动“互联网+”相关服务升级的一大重点。

  为打造满足客户金融服务和生活服务需求的综合性平台,培养客户使用手机银行的习惯,近年来各商业银行纷纷创新移动金融产品和功能的同时,还大力拓展移动生活服务,并采取多种优惠措施回馈客户。

  如在手机银行应用的转账费用方面,工商银行中国银行手机银行跨行转账暂不收费,工行、邮储银行优惠期至年底,中行免费期则至今年上半年。多家股份制银行也对于手机银行跨行转账实行免费策略。其中兴业银行、招商银行的免费政策延续至今年底。民生银行中信银行两家银行手机银行的跨行转账免费期未设时间表。

  此外,近日国家领导层要求加快高速宽带网络建设,促进提速降费。为落实国家政策,践行“服务大众情系民生”理念,民生银行近期在手机银行上推出流量充值服务,并以9.5折优惠让利给客户。举例来说,如果客户使用民生手机银行购买电信4G充值流量包,只需支付190元,比市场价少10元。

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