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病毒式营销 实现快增长

  • 发布时间:2015-05-22 05:32:38  来源:南方日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  三年前,一家铝型材企业董事长为寻求突破,投入大量人力物力建了一个电商平台,想走“凡客模式”,结果失败了。

  三年后,他狠下心,将企业卖掉,投入了更大精力做一个垂直的电商平台,想走“天猫模式”。

  这个故事,正是发生在3号仓库装饰材料网创始人石国明身上。

  “佛山每天仅铝型材品类的线下成交额就超1亿元,我们做的就是把这些线下企业‘搬’到我们的线上平台”,石国明说。

  从“凡客”到“天猫”重度垂直构建行业壁垒

  三年前的电商尝试,让石国明意识到重度垂直的重要性。

  2012年,石国明创建的传统铝型材企业和多数佛山制造业面临的境况相同:数十年来支撑传统制造企业高速运转的人口红利开始衰减,“廉价用工”时代结束,向产业链高端转型迫在眉睫。

  于是,他建立了一个电商平台,想走“凡客”模式。但由于他们的线上平台局限于做自己企业的产品,供客户可选择的品种不多,甚至有时还需到处去找货。且他发现从线下搬到线上还面临着推广难题,第一年下来,推广成本反而比之前的线下推广高出一大截。

  2014年底,当他到广佛智城考察时,看到其地处广佛同城都市圈中心区,软硬件配套成熟,产业集聚效应明显。于是,建立一个重度垂直的装饰材料平台的梦想在石国明心中升腾。

  入驻广佛智城后,他首先将定位锁定在装饰配材品类,确定了橱柜、衣柜、天花集、门类、窗类、五金六大类。并先从凤池装饰材料市场、大沥博美装饰市场开始,帮助商家“上线”。目前平台已入驻30多家。

  他还利用淘宝的百川计划,拓展平台的商品选择面,并每天拿出平台成交额的5%补贴给商家,将淘宝的客户引流到自己的平台进行交易。

  为解决大宗物流问题,他在每个省找一个当地网络成熟的物流公司合作,让物流方缴纳一定保证金,出现问题现行赔付,增强客户对专业垂直网站的信任度。

  链式反应与客户建立强关系

  平台前期的用户推广至关重要,石国明将平台机制的核心锁定在病毒式营销,鼓励用户邀请其朋友成为用户。

  为此,他设置规则:入驻平台的商家推荐客户,一直可拿到推荐人成交额的1‰。入驻平台的商家推荐新商家,有500元推荐费的返现,且以后该推荐人销售额的1%都会返回给推荐商家。这就相当于,入驻平台的商家卖产品获利,推荐新的商家获利,推荐新的客户也获利。

  这与PayPal当初发展用户的思路相近。最初PayPal仅有24人的用户基础,且都是内部员工。由于打广告吸引用户的成本太高,他们就直接付钱给注册用户,再让利给用户使其邀请朋友注册,这样每个用户的获取成本是20美金,却带来了每天7%的增长。4—5个月后,他们就拥有了成千上万的用户。

  可见,这种病毒式营销机制能够形成良性循环:如果有人分享,他们自然而然会邀请更多的人加入。这不仅成本低而且速度快,如果每个新用户再邀请一个以上的用户,就能快速实现指数级增长的链式反应。

  尽管平台初建,但病毒式营销机制背后,是石国明快速扩张的雄心。“如果墨守成规,只能坐以待毙。如果拥抱变化,或许能够涅槃重生,甚至创造奇迹。”石国明说。

  李艳玲

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