交行成立省内首家普惠型支行
- 发布时间：2015-05-05 16:30:54 来源：湖北日报 责任编辑：罗伯特
湖北日报讯 （记者林建伟、通讯员张励蔚）4月29日，交通银行武汉鲁巷支行正式开业，这是交行湖北省分行在省内设立的首家普惠型支行，居民只需两分钟即可自助开卡。
鲁巷支行负责人介绍，普惠型网点采取“自助设备+客户经理”、“线上+线下”服务模式，网点虽只有5个员工，但服务内容全面，且电子化程度高。记者在该行网点看到，大厅内布设了17个电子机具，涵盖远程智能柜员机（ITM机）、ATM机、易站通、查询机、手机银行体验机、网上银行体验设备、发卡机等多种类型，居民可自助办理存取款、开卡、水、电、ETC等费用代缴、理财、个人结售汇、个人贷款查询等业务。“存取款、买理财、办新卡等均可智能自助完成，网点办业务将告别排队、填单。”该行负责人表示，定位普惠金融，意在为社区居民、商圈小微企业及个体工商户提供特色金融商品与便民服务，比普通网点更方便、精细、灵活。电子机具业务处理的综合效率比柜面提升70%，办新卡和电子银行注册仅需2至5分钟，挂失和改密仅需1至2分钟。
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