苏宁易购云店欲做零售业“苹果”
- 发布时间：2015-04-29 10:32:09 来源：金陵晚报 责任编辑：罗伯特
1小时卖出800斤榴莲
8小时售出4000包尿不湿
苏宁易购云店欲做零售业“苹果”
□金陵晚报记者 陈燕飞
开业8小时售出10000提牛奶、4000包尿不湿。
昨日，全国首家苏宁易购云店——南京山西路店正式开业，作为苏宁新一代店面模式，山西路苏宁易购云店突破了家电、3C、生活电器的传统“老三件”格局，实现电器、超市、母婴、金融、旅游、PPTV、百货等全品类覆盖。
800斤榴莲1小时抢光
作为此次山西路苏宁易购云店的两大亮点，苏宁超市和苏宁红孩子更是深受消费者的青睐。
昨天8:58开门迎客后，一楼通讯专区、三大运营商体验区、二楼超市专区、三楼红孩子母婴专区瞬间便人流如织。
“这家店变化很大，以前只有买家电才去苏宁，今后日常用品、母婴产品都可以去苏宁易购云店买了。”在山西路上班的陈女士告诉记者，昨天她在超市抢购了一番，马上要装修的新房全套家电也将在这里搞定了。
店长孙宁哲介绍说，截至昨天18:00，进店人次达到了48300人，销售突破3500万，为自2003年首次开业起之最。
苏宁超市的榴莲，1个小时卖出了800斤，成为当日最畅销水果。
新消费者体验计划实施
昨天，苏宁云商集团COO侯恩龙透露，一项新的消费者专项体验计划也已于近日开始实施。
苏宁在会员中招募了近千名云店“虚拟股东”，由他们按照一般的逛店、O2O购买服务的流程对门店商品成列、SKU选品、服务区布局等进行体验，并反馈问题和建议。
这些“虚拟股东”主要是苏宁易购上网购频次较高、经验丰富的买家，此外还有一些则是地道的苏宁股东，在经过筛选和培训讲解以后正式上岗。
对于“虚拟股东”提出的问题，苏宁易购将成立云店项目组进行分析和解决，“过程就像一款移动应用一样，不断测试和完善，结合消费理解推出2.0、3.0乃至更多的升级版本，苏宁将打造成为零售业的‘苹果’”。
随着模式的不断成熟，苏宁云店将根据大数据模型快速在全国进行差异化的落地，和苏宁易购、手机APP一起打造成为用户、品牌商最优质的开放性在线生活圈。
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