农行北京朝阳小营支行、香河园支行成功堵截诈骗事件
- 发布时间：2015-04-20 10:59:39 来源：新华网 责任编辑：罗伯特
近日，农行北京朝阳支行辖内小营支行、香河园支行成功堵截诈骗事件，避免了客户的经济损失，维护了农行的良好形象，专业、谨慎、负责的工作态度获好评。
据了解，3月29日，先后4位客户持同种伪造中奖公证书到小营支行要求办理汇款，均被网点拦截，避免客户经济损失4万元。事件后，小营支行组织网点员工、保安、保洁开展专题培训，要求提升案件防范意识和识别能力，落实岗位责任，保护客户财产安全。
香河园支行也于近日成功堵截一起冒名密码挂失事件。当天一男子来到网点，声称为自己的银行卡办理密码挂失重置，但被网点柜员发现其身份证照片与本人相貌特征不符，且对身份证信息回答漏洞较多，当柜员要求其出示其他辅助有效身份证件时，该客户迅速离开了柜台。
