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农行北京朝阳小营支行、香河园支行成功堵截诈骗事件

  • 发布时间:2015-04-20 10:59:39  来源:新华网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  近日,农行北京朝阳支行辖内小营支行、香河园支行成功堵截诈骗事件,避免了客户的经济损失,维护了农行的良好形象,专业、谨慎、负责的工作态度获好评。

  据了解,3月29日,先后4位客户持同种伪造中奖公证书到小营支行要求办理汇款,均被网点拦截,避免客户经济损失4万元。事件后,小营支行组织网点员工、保安、保洁开展专题培训,要求提升案件防范意识和识别能力,落实岗位责任,保护客户财产安全。

  香河园支行也于近日成功堵截一起冒名密码挂失事件。当天一男子来到网点,声称为自己的银行卡办理密码挂失重置,但被网点柜员发现其身份证照片与本人相貌特征不符,且对身份证信息回答漏洞较多,当柜员要求其出示其他辅助有效身份证件时,该客户迅速离开了柜台。

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