农行茶城支行成功堵截一起电信诈骗事件
- 发布时间:2015-02-05 11:31:06 来源:济南日报 责任编辑:罗伯特
本报讯 针对网络电信诈骗比较猖獗,骗子花样不断翻新的实际,农行茶城支行员工时刻保持警惕,全力堵截诈骗事件。
日前,茶城支行发现一起疑似诈骗的无卡存现业务,经详细询问,确定这是一起利用互联网作案的电信诈骗事件,并成功堵截,为客户挽回了4000余元损失。(鲁营萱)
长清支行“赶大集”宣传营销
本报讯 日前,农行长清支行组成12人的宣传团队,利用驻地赶大集的机会,开展“进集市”营销宣传活动,受到乡镇居民的欢迎。
为烘托节日气氛,拉近与客户的情感,长清支行开展了为客户和商铺送“福”活动。活动现场人来人往,热闹异常,引得过往行人积极参与,有效地提升了活动的宣传效果。 (鲁营萱)
济阳纬二路支行员工拾金不昧
本报讯 日前,农行济阳纬二路支行大堂经理刘园园在为一老年客户办理自助取款时发现另一台机器上放着四百元钱,将其交给运营主管。运营主管经过一番努力终于联系上客户。这位客户一再称赞农行员工的素质高和对工作负责的态度。 (鲁营萱)
开发区支行优质服务连获客户表扬
本报讯 新年伊始,农行开发区支行以优质的服务接连获得客户表扬。
日前,一位客户来到该行辖属的未来城支行办理业务,离开时把自己的包落在了大堂内。大堂经理发现后,及时联系该客户,并将客户的物品完璧归赵。客户次日特意送来写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗以表谢意。
一位老年客户每月在该行辖属的东城支行支取退休工资,因年老行动不便,东城支行的员工每次都给予全程帮助,使老人深受感动,日前,特意通过95599表扬东城支行的员工。 (鲁营萱)
林业大厦支行“微沙龙”满足客户需求
本报讯 春节将至,又适逢月底月初养老金集中发放,大堂中等待办理业务的客户较多。农行林业大厦支行利用这段时间,每天适时发起微沙龙,向等待区客户讲解农行产品,既缓解了客户等待的焦急情绪,又让客户选择了满意的农行产品。
林业大厦支行针对养老金发放期间客户的特点,主打春节送晚辈卖点,推介款式新颖、性价比较高的十二生肖银吊坠和四叶草系列产品,吸引了众多客户,提高了成交率。 (鲁营萱)
天桥支行做好消防安全检查
本报讯 农行天桥支行高度重视节日安全生产,日前,在全行进行了一次消防安全大检查,收到良好效果。
天桥支行由分管行长牵头,成立由相关条线组成的检查小组,在层层签订责任书的基础上,对重点部位进行了一次拉网式消防安全大检查,对发现的风险隐患及时采取措施进行了彻底消除;对重点部位张贴了警示贴,明确责任人、操作流程等,确保各项安全生产措施落实到位。 (鲁营萱)
英雄山支行举办客户养生沙龙
本报讯 农行英雄山支行关爱客户健康,为其提供超值服务,日前,举办了一场客户养生沙龙活动。
此次活动,该行特邀中医药大学教授为客户讲解了《黄帝内经》中的养生精髓。教授由黄帝内经古老中医说起,从日常起居、饮食调理等几个方面细致讲解了如何远离亚健康,远离疾病的养生要点。与会客户也向教授请教了日常与健康有关的养生困惑,现场互动氛围热烈。(鲁营萱)
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