江苏省决定全面开展全省A级旅游景区尤其是高等级景区复核检查工作，破除"终身制"。对长期经营管理不善，景区接待游客量严重不足，接待设施和服务质量明显下降，游客好评率较低，社会反响较差，出现游客重大服务质量投诉和发生重大安全责任事故，以及未按时报送数据信息或填报虚假信息的景区，将视情节给予降级或取消A级景区的处理。

　　夫子庙秦淮风光带可以说是南京人的骄傲，每年接待海内外游客近3000万人次。然而，国家旅游局日前通报了全国旅游景区复核暗访检查情况，涉及江苏省3家3A级景区被取消等级，南京夫子庙秦淮风光带景区被警告。

　　江苏省旅游局对此回应称，3家3A级景区由于存在旅游管理不到位、旅游设施老化缺失，长期整改不达标、旅游功能弱化等问题，因此，江苏省旅游局决定取消上述3家景区国家3A级旅游景区资格并上报国家旅游局。南京夫子庙秦淮风光带景区目前正按照国家旅游局要求，在限期3-6个月内整改完毕。

　　与达标线相差8分

　　江苏省旅游局新闻发言人就南京夫子庙景区被警告和3家3A级旅游景区被取消等级情况答记者问时表示：“3月21日，由北京、山东等地专家组成的国家5A级景区暗访小组，对江苏省南京市夫子庙秦淮风光带旅游景区进行了实地暗访。暗访组专家对照《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》细则的要求，对景区游客中心、停车场、游步道、标示系统、导游、邮政服务等相关要素，特别是对景区厕所、垃圾箱和旅游秩序等方面进行了检查打分，检查组在暗访中依据相关标准，给南京夫子庙景区评定为942分，离5A级景区达标分数线950分相差8分。根据暗访复核结果，国家旅游局对南京夫子庙秦淮风光带景区提出警告，并限期整改。”

　　关于南京夫子庙秦淮风光带景区主要存在的问题，该发言人表示主要有五个方面：“一是厕所建设管理不到位；二是交通组织混乱与停车场面积不足；三是游客中心及引导标识功能不够完善；四是个别垃圾清理不及时；五是购物和餐饮设施还有较大提升空间。”

　　同时，专家们也有针对性的提出六条整改建议：一是加强厕所建设，满足高峰时段游客量需求；二是加快完善游客中心服务功能，扩展游客中心面积，在两个主入口区设立游览全景图；三是进一步完善景区内外交通组织和停车场建设，增加交通引导标识；四是加强对景区服务人员的统一管理和培训，规范服务流程和服务质量；五是制定旺季以及大型活动的安全预案，消除安全隐患；六是进一步开发地区特色名吃和特色商品，优化购物、餐饮环境，提升服务水平。

　　景区曾存诸多乱象

　　早在今年3月份，江苏省质监局就发布了翡翠首饰的监督抽查质量分析报告，40个批次的翡翠样品中，合格的共有26个批次，合格率只有六成半。实体店、网购的翡翠合格率都达到了100%，旅游景点购买的翡翠合格率只有17.7%，不到两成，以次充好、以假充真的现象严重。

　　对于旅游景点，质监部门选取了南京的夫子庙、中山陵景区和南艺后街来采集翡翠样品，结果发现了不少假冒和劣质的翡翠首饰，不到两成的合格率说明了问题。国家金银制品质量监督检验中心（南京）副主任黄文清说，旅游景点特别是夫子庙，是假冒伪劣珠宝的“重灾区”，“这些开在旅游景点的珠宝售卖点，并不是专门的翡翠专卖店。尽管在价格上较为低廉，但假冒伪劣现象严重。几百元的所谓翡翠产品，其实真实的材质成本不过几十块钱。”

　　景区除了有售卖假冒伪劣珠宝的现象，更早之前还有网友在网上晒出夫子庙小吃的账单，鸭血粉丝汤88元一碗，包子15元一个，结账时该游客惊呆了。

　　除此之外，有游客表示：“在景区内找厕所很困难。”虽然景区里分布有不少公厕指示牌，可这些指示牌基本上被广告和店招“淹没”，不仔细搜寻根本看不见。景区商家表示：“遇上节假日，在景区找厕所成‘老大难’。不少游客较短时间内找不到厕所，纷纷选择在快餐店、景区周边的厕所排队等候。就拿贡院街这处厕所来说，往前走几步就是小吃店，热闹的叫卖声与厕所总有几分‘不和谐’。”

　　还有游客表示有拉客拍照的人，走来走去招揽生意，碰上游客就热情大声推销业务，显得很乱。此外，游客还希望景区增加一些经典的文字介绍，让她们能够在游玩的时候，多了解一点背后的历史文化。

　　3家3A景区被摘牌

　　在国家旅游局通报旅游市场秩序专项整治行动的第一阶段情况中，江苏省3家被摘牌的3A级景区也备受关注。

　　江苏省旅游局新闻发言人表示：“近两年，江苏省旅游局从全省3A级以上旅游景区中共抽取35家进行暗访复核并下发整改意见通知，对于整改期后仍未整改到位的景区，根据相关规定，分别给予签发警告通知书、通报批评、降低或取消等级等处理。去年4月至9月期间，江苏省旅游局对限期整改的景区进行复核检查时发现，徐州邳州（中国）港上银杏博览园、南通城隍庙、苏州工业园区白塘生态植物园等3家3A级景区仍然存在旅游管理不到位、旅游设施老化缺失，长期整改不达标、旅游功能弱化等问题，已经达不到国家3A级景区标准要求。据此，江苏省旅游局于去年11月7日正式发布《关于对2013年全省旅游景区复核结果处理意见的公告》并抄报国家旅游局，决定取消上述3家景区国家3A级旅游景区资格，并对复核中另外4家存在问题的景区予以通报批评。此次国家旅游局公布江苏3家景区被取消3A等级的情况，就是江苏省上报的结果。”

　　据邳州市旅游局人士介绍，挂“国家3A级景区”牌子的是银杏博览园里的姊妹园景点，因多年管理不善和配套缺失以致“濒临败落”。银杏博览园因镇政府资金投入不足，使得景点多年没有修缮，部分设施陈旧破败，既没有专职导游和讲解员，也缺少相应的游览配套设施，致使“很少有游客前来”。

　　被摘牌的景区中，江苏南通市3A级景区城隍庙也名列其中，南通市旅游局及宗教局就此回应称：“城隍庙被摘牌并非由于非法经营或欺客宰客等行为遭处罚，而是设施陈旧导致服务跟不上所致。”

　　南通市宗教局宗教处相关负责人也表示，城隍庙作为宗教场所一直免费对外开放。从去年开始，景区就申请退出参与A级景区评定，主要原因是该景区规模不大，游客量较少，游客大多为当地人。参与A级景区评定有很多条件，也会增加管理和维护费用，反而导致景区想办法创收，造成违规，与其如此，还不如放弃此项荣誉，把该花的钱花在为游客服务上。