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车险精算师打造网上比价平台

  • 发布时间:2015-04-03 15:33:52  来源:新民晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  陈文志40还没到,头发已花白。中科大博士毕业后,他在平安、天平两家保险公司干了十多年的车险精算与战略企划。去年年底,他毅然从天平车险高管的位置上离职,实现酝酿已久的创业构想——打造“最惠保”车险比价平台。

  租用的服务器在“云”上

  第一次走进“最惠保”在陆家嘴新天国际大厦的办公室,仍然暗暗吃了一惊。这哪里像IT加保险概念的公司呢?唯一的办公室小到刚好能容下4张办公桌,首批加入创业团队的“四大金刚”正在手提电脑上忙活。抛下了天平车险首席战略官的职位,在2014年年终奖发放前夕,匆匆搬到“蜗居”创业,到底为了什么呢?

  陈文志看出了记者的惊讶,一笑:“地方很小是吧。我们还有些贡献‘外脑’的团队成员,新的办公室将扩展到9个人。写好了代码,上传到租用的服务器——我也不知道地点的哪朵‘云’里。”他说,保险行业在转变,时间不等人,很多存在的问题,希望自己能从外部来改变一点点。

  大厦的这层楼类似企业孵化器,隔成一个个单元。在公用小会议室的圆桌子边上,陈文志讲起自己大学里的一段创业前缘。

  大学时代数学迷自建网站

  因为中学时对数学的痴迷,他上了中科大。但到中科大之后,他并没有进数学系,而是被分到试点班,就是传说中的少年班。但他强调自己并不是那些年龄很小的少年班孩子,他是正常高考进来的。从这个班级开始,他的轨迹开始改变,先是两年的基础课,然后修了计算机软件。期间因为修了保险学双学位而结识了精算和金融,后来引导他留校读金融工程博士,在中科大一呆就是九年。这一复杂的学习历程造就了其复杂的知识背景,这一复杂背景又注定了今天去走的这条路。

  读研究生后,陈文志对互联网情有独钟。当年网络搜索引擎并不发达,网络速度也很慢,很多人上网找资料很困难。既是热心,更是热爱,他利用导师办公室的一台电脑当服务器,做了个人网站,把各种托福、GRE考试资料和其他一些经济、统计书籍、软件放到网站上供人下载。他在这个网站投入了大量的精力,编写程序,资料整理和回答粉丝们的问题。校园里的这位“夜猫子”为了保证经常有内容更新,整理资料到很晚,不断修改网站程序以改善体验。他甚至很长一段时间都睡在实验室。他的网站获得校内外很大认同,日独立IP过万,在当时的校园网站算相当不错的。

  这一个网站还成了一个电子商务平台的雏形。很多校外同学下载英语资料网速慢,于是要求刻录光盘邮寄过去,这样每月能有几百元的进项。利用这个平台他接到校长办公室网站设计的活儿,得了3000元的酬劳,还接了国防工业出版社翻译书的单子,稿费1万多元。说起当年做网站的日子,陈文志有说不完的话。

  2003年去深圳平安产险精算部门工作后,他最终依依不舍地关闭了网站,但他对互联网的情感始终未减。

  让车主明明白白买保险

  “中科大毕业的学生大多都有个特点:理想主义。”自从踏入保险行业,陈文志一直有个想法,改变行业投保难、理赔难的问题。做保险越久,情感越深,改变行业之情越浓。认准了,他绝不言弃。

  为什么做车险比价?他的回答是:“车险比价是大势所趋,比价平台能让车主明明白白买保险。”国内车主买投保车险,缺少比价平台的帮助,需要打多个电话或者搜索各家保险公司官网,一遍又一遍地报出自己的信息与需求,才能作出投保决定。在发达国家,大部分车主买保险都通过网站比价后决定购买选择。比较著名的网站如英国“confused.com”,美国“CoverHound”和“The Zebra”。美国的两家都是由保险业资深从业者创立,2012年5月开始上线的,并且获得了大量投资。

  近年来,保险公司逐步采用复杂的风险定价模型,使用车主、车辆、违章及历史赔付等信息建模计算评分。评分差的,保险公司会提高保费、限制投保(部分险种不能投保)、拒保等;评分好的,保险公司给出较好的折扣。不同保险公司的模型不同,所以同一车辆不同保险公司给出的评分不一样,保费也不一样。

  拥有计算机和保险的双重背景,陈文志的“作品”最惠保简单、方便、实用,平台上可以按需修改投保方案。比如,在最惠保微信平台上输入某辆外地牌照普通家用轿车的车牌号,在默认的投保套餐条件下,7家车险公司给出的报价,最低2431.82元,最高3219.47元,相差近800元。而一辆去年6次出险的沪牌宝马车,三家车险公司的报价居然相差了5000元,其中一家给出了惩罚性的高价。

  目前,最惠保平台可供查询的车险公司包括人保、平安、太保、国寿财险、大地、太平、阳光、安盛天平、安邦等11家。有几家保险公司已经能进行直通支付。今后,平台将从单纯比价向比服务和网点便利性等方面拓展。

  创造社会价值改善行业生态

  “互联网技术将深度改造保险业,但这种变革从保险公司内部很难进行。与其抗拒变革,不如参与进来,引领变革。”在长江商学院读EMBA时,陈文志的毕业论文题目是《保险2.0》,提出用信息技术改变保险业的新构想。他认为,保险公司各家做自己的网销渠道,获客成本高。何不尝试将销售渠道分解外包轻装上阵?帮助车主解决保险信息透明公平,有利于为社会创造价值,同时改善保险行业的生态。

  “我改变不了一个既成的公司,但我可以改变自己。”他选择了改变自己,重新开始。

  2013年EMBA毕业的那天,几位同学走在路上聊起创业,陈文志坚定了决心:做一个专业第三方平台,让车主都来比,哪家价格低,哪家服务好。结果,一位同学成了最惠保的天使投资人。

  陈文志的目标是:用最惠保这个平台,让保险公司可以更专注产品和服务,让客户可以简简单单明明白白地购买保险,让保险业务员可以体面地销售保单、服务客户。

  本报记者 谈璎

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