携程发力酒店大数据业务
- 发布时间：2015-03-31 21:51:48 来源：国际商报 责任编辑：罗伯特
3月25日，携程在京成立国内首个酒店业全数据平台——众荟，同时宣布中国酒店产业指数CHI-Index（ChinaHotelIndustryIndex）项目启动。这意味着，携程在酒店大数据方面又迈出了坚实的一步。同时，这有望改变目前酒店行业的数据还无法实现对接的现状。众荟的成立旨在融合酒店行业大数据以及云计算技术，通过三大事业板块，即基础软件、信息通道以及数据智能打造系列产品，打通酒店行业的信息通道基础建设和行业数据链生态建设，建立良性生态圈以实现行业的良性运营，为提升酒店智慧提供全方位解决方案。针对目前为止酒店行业的数据还无法实现对接的难题，众荟CEO林小俊表示，众荟将以独有的住后数据为基石，联合行业内领先的OTA和PMS供应商，打通行业住前、住中、住后数据，建立行业的大数据生态环境。并在此基础上，针对酒店品牌管理、运营管理和收益管理等不同需求，提供相应的大数据解决方案，促进智慧酒店的打造。发布会上，中国酒店产业指数CHI-Index（ChinaHotelIndustryIndex）项目也正式启动。该指数是由中国旅游饭店业协会、北京第二外国语学院和众荟信息联合发布的综合反映酒店产业发展状况的指数群，包括满意度指数（HSI）、品牌指数（HBI）和消费者价格意愿指数（HCPII），分别显示酒店业在一段时期内包括美誉度、品牌影响力和消费需求走势的状态。据了解，该指数将致力于挖掘并运用消费行为产生的大数据服务于酒店行业，为酒店精准营销、品牌管理、收益管理等方面提供更有效的决策依据，更好地为酒店品牌的智慧发展佐以良策，同时也为地方旅游主管部门制定产业政策提供指引。
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